Tilgjengelighetserklæring for Nesna kommune

  • Nesna kommune
  • NESNA KOMMUNE, organisasjonsnummer 939 600 515
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 11 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk uten fargesyn
  • Bruk uten hørsel
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med begrenset rekkevidde
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
NESNA KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Nesna kommune slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Lenkeikoner i Filgalleri-funksjon mangler alternativ tekst, samt at filtype og filstørrelse mangler.

Alle steder der ikoner med italic element er benyttet skal skjules for skjermleseren. Dette gjelder for eksempel ikon for å bla til neste bilde i et bildegalleri.

Leverandør jobber med saken.

Tilgjengelige alternativ

Ja, dersom filer presenteres en og en, og ikke i galleri, så unngås dette.

Innhold som bryter kravet

Det finnes noen få korte videoer som i all hovedsak er ment til bruk i sosiale medier. Disse videoene på rundt ett minutt har ikke synstolkning. Dette ble ikke gjort da videoene ble produsert, i starten av 2024. Disse videoene fases gradvis ut, og nye videoer vil bli synstolket.

Tilgjengelige alternativ

Ja, det er bilder med alternativtekst. Innholdet er ikke veldig relevant uansett.

Innhold som bryter kravet

Dokumenter: Nettsiden inneholder flere PDF-dokumenter som ikke er universelt utformet. 

Bookingløsning: Hopp i overskriftsnivåene - Overskriften Reservasjon har overskriftskode H1, mens oppsummeringen til høyre har overskriftskode H3. List item er brukt til å formatere tekst.

Webskjema: Nedtrekkslisten er i dag kodet som en knapp. Det må gi beskjed til skjermleser om nedtrekkslisten er åpen/lukket.

Tidslinje: Milepælene mangler overskriftsnivå. Bruker kan velge om tittel skal vises og overskriftskode på tittelen. Milepælene vises med overskriftskode avhengig av tittelen. Dersom visning av tittel er slått av blir overskriftskode på milepælene alltid h3.

Tabeller: Tabeller blir ikke alltid kodet korrekt på mindre skjermer. Avhengig av design-implementasjon. Denne feilen gjør at brukere som benytter hjelpemidler ikke får opplest kolonneoverskriftene korrekt.

Områdemeldinger: Det vil legges inn en skjult overskrift på områdemeldingene som varsler skjermleserbrukere om at det er en viktig melding på siden, områdemelding.

Kalender/Søk: Hopp i overskriftskoder

Gamle pdfer fases ut, og leverandøren jobber med det resterende.

Innhold som er unntatt på grunn av uforholdsmessig stor byrde

Ikke alle PDF-dokumenter av planer med vedlegg utarbeidet før 2023 er  universelt utformet. 

Som en del av et større revideringsarbeid, vil det gjøres en vurdering om innhold i som i dag er presentert i PDF-dokument heller kan skrives som tekst direkte på nettsiden.

PDF-dokumenter som fortsatt ikke er i tråd med kravene, og ikke kan gjøres om til tekst, vil bli reviderte dersom dette er mulig. Gamle PDF-dokumenter vil bli faset ut over tid.

Innhold som bryter kravet

Knapp for direkteredigering har svak kontrast mot bakgrunnen. Leverandør jobber med løsning.

Tilgjengelige alternativ

Det er mulig å logge seg inn via direktelenke til admin, 

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Knappen for direkteredigering er ikke tilgjengelig ved bruk av Tab-tasten. Sorteringsfunksjonen i tabell kan ikke nås med tastatur fordi kolonneoverskriftene ikke er laget som knapper. Dette gjør at brukere som navigerer med tastatur, ikke får trykket på dem for å endre rekkefølgen i tabellen.

Leverandør jobber med saken.

Tilgjengelige alternativ

Man kan logge seg inn via direktelenke. 

Innhold som bryter kravet

For å se kontaktinformasjon i personoversikten må brukeren klikke på en lenke. Ved for hyppige klikk aktiveres en ventetid. En svakhet i dagens løsning er at skjermleseren gjentar ventetiden hvert sekund (f.eks. 'Prøv igjen om 7 sekunder... 6 sekunder...'). Dette kan oppleves som masete og forstyrrende for brukere som bruker hjelpemidler.

Leverandør jobber med saken,

Innhold som bryter kravet

Hopp til funksjonen i tabeller må ha følgende atributt: role=navigation

Leverandør jobber med saken.

Innhold som bryter kravet

Tabell: Brukere som bruker skjermleser, får ikke beskjed om at kolonnene kan sorteres, fordi den tekniske kodingen som forklarer denne funksjonen mangler.

Søk: Nedtrekksfelt for type mangler synlig fokusmarkering

Leverandør jobber med saken.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

Dersom brukeren prøver å sende inn et webskjema med feil vil det vises feilmeldinger. Fokus bør automatisk settes på feilmeldingene når brukeren klikker på Send inn.

Leverandør jobber med saken.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Eksterne lenker: Enkelte eksterne lenker mangler informasjon om at de fører til et eksternt nettsted og åpnes i en ny fane. Brukere som bruker skjermleser får ikke vite at de forlater nettstedet før de klikker på lenken. Dette kan skape forvirring om hvor man befinner seg.

Tabell: Brukere som bruker skjermleser, får ikke beskjed om at kolonnene kan sorteres, fordi den tekniske kodingen som forklarer denne funksjonen mangler.

Bildegalleri: Bilder mangler region-rollen.

Leverandør jobber med saken.

Innhold som bryter kravet

Webskjema: Feil på radioknapper og avkryssingsbokser. Fieldset skal egentlig ha legend. Knapp for å navigere til datovelgeren på datofelt blir lest opp med teksten knapp. Mer forklarende tekst må legges inn. Valg for å åpne kalender tilknyttet datofelt lese opp med teksten: Knapp. Teksten må endres til: Åpne kalender knapp.

Fant du det du lette etter-funkjson: Her er feilen at elementene ja/nei ikke kan velges uavhengig av hverandre. De skal derfor være kodet som en gruppe og ledeteksten til elementene skal være gjeldende for gruppen.

Tabell: Aria labeldby er fjernet da den gav valideringsfeil. Tabellen har beskrivelse i feltet caption. Aria-labelledby kan derfor fjernes. Den gir i dette tilfellet valideringsfeil på sider hvor tabell er satt inn.

Faq: Svarene i FAQ leses ikke opp av verktøy for opplesing av tekst

Varsel for informasjonskapsler: Feil på fanemeny i samtykke-boks Fanene «Samtykke», «Detaljer» og «Om» er ikke koblet riktig sammen teknisk. Dette gjør at personer som bruker skjermleser ikke får beskjed om at dette er en meny. De hører bare teksten på den knappen de står på, og går dermed glipp av de andre valgene og informasjonen i de andre fanene.

Leverandør jobber med saken.


Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .

Arbeid med universell utforming av ikt

Nesna kommune følger offentlig regelverk og standarder for universell utforming og tilgjengelighet. Ved å bygge digitale tjenester der gjeldende offentlig regelverk og standarder følges, vil man kunne tilby universelt utformete tjenester. Det skal være en kontinuerlig utviklingsprosess i kommunen som også følger utviklingen i offentlig regelverk og standarder.

Digitaliseringsstrategien sier at digitale løsninger skal være tilgjengelige med universell utforming – og på alle flater (dataskjerm, nettbrett eller mobiltelefon).

I Nesna kommune er målet at så mange som mulig av innbyggerne skal kunne benytte seg av digitale løsninger. Der dette ikke er mulig, må man ha gode ikke-digitale alternativer.

Tilgjengelighetserklæringen vil bli kvalitetssikret i sin helhet, minimum to ganger i året, og alltid ved større endringer/oppdateringer.