Tilgjengelighetserklæring for Rettshjelpsapplikasjonen (RAPP)

Navn på nettstedet:
Rettshjelpsapplikasjonen (RAPP)
Denne erklæringen gjelder nettstedet:
https://rettshjelp.statsforvalteren.no/
Ansvarlig for nettstedet:
STATENS SIVILRETTSFORVALTNING, organisasjonsnummer 986 186 999
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 4 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
STATENS SIVILRETTSFORVALTNING kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Rettshjelpsapplikasjonen (RAPP) slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Hovedoverskriftene i søknadsoverskriftstabellen er kodet med <th>-celler, men mangler scope="column"-attributter. Hovedoverskriftene i tabelllen må ha scope="column"-attributter for å være sikre på at tilgjengelige verktøy tolker tabellen riktig. 

"Tabellen er kodet med ""row-header""-atttributter, som ikke er korrekt HTML-kode. Tabellen må kodes med riktig HTML-kode

Tabellen blir fortsatt kodet med 9 kolonner i mobilvisning. Tabellen burde heller kodes som en nøstet liste hvis den skal beholde nåværende utseende på mobil.

Konsekvensen for brukeren er at det kan være at det er forvirrende å navigere i tabellen.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Lenkene i footeren mangler programmatisk navn - det er ikke mulig vite hvor lenken går til for skjermleserbrukere. Lenke-taggen må wrappe både tekst og ikon, så det er tydelig for brukere hvor lenkene går til.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

Feilmeldinger på formatet "vennligst fyll inn dette" er ikke presist nok. Feilmeldingen må gi en mer konkret veiledning til hvordan brukeren kan rette feilen, for eksempel "Du må fylle inn en tittel".

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Søknadsportalen oppfyller ikkje kravet fordi enkelte element manglar eller har feil namn, rolle eller verdi. Dette kan føre til at hjelpeteknologi ikkje oppfattar eller presenterer innhald og funksjonar korrekt.


Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .

Arbeid med universell utforming av ikt

Vi vil kontinuerlig jobbe mot å gjøre nettsiden og innholdet tilgjengelig for alle, og vil ta i betraktning eventuelle tilbakemeldinger som kommer fra brukere.