Tilgjengelighetserklæring for godtjenestestøtte.no

Gå til godtjenestestøtte.no

Gå til PILAR: KOMPETANSETJENESTEN FOR PSYKISK HELSE OG BARNEVERN

Navn på nettstedet:
godtjenestestøtte.no
Denne erklæringen gjelder nettstedet:
https://www.xn--godtjenestesttte-xxb.no
Ansvarlig for nettstedet:
PILAR: KOMPETANSETJENESTEN FOR PSYKISK HELSE OG BARNEVERN, organisasjonsnummer 980 633 004

Erklæringen er ikke oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 16 av 47 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

E-post post@rvtssor.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

PILAR: KOMPETANSETJENESTEN FOR PSYKISK HELSE OG BARNEVERN kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på godtjenestestøtte.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Mangler alt-beskrivelse på bilder og modeller.

Innhold som bryter kravet: Mangler teksting av alle videoer.

Innhold som bryter kravet: Hopper fra h1 til h5 nivå i overskrifter.

Innhold som bryter kravet: Meny-knappene baseres kun på form, bør vært en beskrivende tekst under.

Innhold som bryter kravet: For liten kontrastforskjell på enkelte elementer.

Innhold som bryter kravet: Bilde av header overskrift "god tjenestestøtte".

Innhold som bryter kravet: Oppstår horisontal scroll.

Innhold som bryter kravet: For dårlig kontrast mellom meny-symbolene og bakgrunnen.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Kommer ikke inn på nedtrekksmeny med tab, kan ikke fylle ut fullt skjema .

Innhold som bryter kravet: .

Innhold som bryter kravet: Dårlige lenkebeskrivelser.

Innhold som bryter kravet: Mangler søk og nettstedkart.

Innhold som bryter kravet: Mangler visuell fokusmarkering.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Hovedspråk er satt til engelsk, men det er norsk innhold.

Innhold som bryter kravet: Ikke lik utforming på de 4 ulike trinnene. Finnes tre ulike måter å gå inn på trinnene og alle er utformet forskjellig.

Innhold som bryter kravet: Ingen forslag når du skriver "feil" epost-adresse i tilbakemeldingsskjema.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 16. januar 2023.