Tilgjengelighetserklæring for Narvik.kommune.no

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 3 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

NARVIK KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Narvik.kommune.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Overskrifter på forsiden og transportsider

Overskrifter på lenkesamlinger skal ha overskriftskode. Leverandør er klar over og jobber med å rette.

Tabell

Tabeller blir ikke alltid kodet korrekt på mindre skjermer. Avhengig av designimplementasjon. Denne feilen gjør at brukere som benytter hjelpemidler ikke får opplest kolonneoverskriftene korrekt.

Områdemelding

Det vil legges inn en skjult overskrift på områdemeldingene som varsler skjermleserbrukere om at det er en viktig melding på siden, områdemelding.

Innhold som er unntatt på grunn av uforholdsmessig stor byrde

Word-, og PDF-dokumenter. Enkelte dokumenter kan ha mangler i formatering, bilder eller illustrasjoner. Vi følger løpende opp tilbakemeldinger fra brukere, og reparerer feil så snart vi blir oppmerksomme på dem.

Vi jobber også både internt i organisasjonen og opp mot eksterne leverandører av dokumenter for å gjøre dem oppmerksomme på lovkrav. Dette gjelder primært kunngjøringer, høringer, detaljreguleringer, planarbeid og liknende saker.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Ordforklaring

Når ordforklaring er åpen er det ikke mulig å se fokusmarkering for lenker bak ordforklaringsvinduet.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Bildegalleri

Bildegalleri mangler aria-label.

Personoversikten

Det fremgår ikke for skjermleserbrukere at det er en nedtrekksliste som kan dukke opp når brukeren skriver inn navn i feltet. Problemet vil bli utbedret av ACOS i en fremtidig versjon av CMS'et.

Person

Flere elementer med samme ID ved kart i personfeltet.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 12. mai 2025.

Arbeid med universell utforming av ikt

Vi lanserte våren 2025 nye nettsider, blant annet for å tilpasse oss universell utforming i større grad.

Mange av feilene i forrige tilgjengelighetserklæringen handlet om innhold produsert og publisert før nye krav om tilgjengelighet. Det har vi nå korrigert.

Hva gjelder denne erklæring for?
Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for hovednettstedet til Narvik kommune.

Hvem er ansvarlige for nettstedet?
Kommunikasjonsavdelingen og enhet IT og arkiv er ansvarlige for narvik.kommune.no. De ulike enhetene i Narvik kommune er ansvarlig for sitt eget innhold på nettstedet. Kommunikasjonsavdelingen er ansvarlig redaktør for nettstedet. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre nettsidene, og følger standarden Retningslinjer for universell utforming av nettinnhold (WCAG). Kvalitetsarbeidet og utviklingsarbeidet foregår i samarbeid med vår tekniske leverandør ACOS.

Kontinuerlig arbeid
Vi bruker tilbakemeldingsfunksjonene på nettsiden aktivt til feilretting.

Dette prioriterer vi nå
I 2025 fokuserer vi på å bygge opp de nye nettsidene med innhold, som samsvarer med kravene i WCAG.
Vi har også startet prosessen med å undersøke mulighetene for teksting av direktesendte politiske møter.

Vi skal
• Opprettholde og videreutvikle et universelt utformet nettsted.
• Fortsette arbeidet med fokus på et klart og tydelig språk.
• Lære opp redaktører til å legge ut innhold som er universelt utformet.
• Sikre universell utforming ved valg av tredjepartssystemer og utvikling av eksisterende systemer.
• Informasjon og opplæring internt om universell utforming og krav.