- Denne erklæringen gjelder appen:
- Pust deg bedre
- Operativsystem:
- iOS / iPadOS
- Version:
- 2.6.3
- Plattform:
- Både mobiltelefon og nettbrett
- Ansvarlig for appen:
- HELSE VEST IKT AS, organisasjonsnummer 987 601 787
I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?
Appen er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.
Det er brudd på 15 av 42 krav i regelverket.
Hva betyr bruddene for brukerne?
Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:
- Bruk uten syn
- Bruk med avgrenset syn
- Bruk uten hørsel
- Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
- Bruk med begrenset rekkevidde
- Bruk med nedsatt kognisjon
Meld gjerne fra om brudd på kravene
Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.
- Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
- Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
- Har du innspill til forbedringer av nettstedet?
Klage
Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.
Status for innhold som ikke er universelt utformet
Prinsipp 1. Mulig å oppfatte
Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.
- Innhold som bryter kravet
Enkelte ikoner, grafer og andre visuelle elementer i løsningen mangler tilstrekkelige tekstlige alternativer som formidler funksjon og innhold. Videoene som viser pusteøvelser mangler tilstrekkelig beskrivelse av det visuelle innholdet. Brukere uten tilgang til visuelt innhold kan få redusert forståelse av innhold og funksjoner.
- Innhold som bryter kravet
Øvelsesvideoene mangler synstolkning og tilstrekkelig muntlig beskrivelse av visuelle instruksjoner.
- Tilgjengelige alternativ
Det finnes tekstbaserte instruksjoner.
- Innhold som bryter kravet
På siden Min utvikling er struktur og sammenhenger ikke programmessig formidlet på en måte som er forståelig for skjermleserbrukere. Overskrifter er ikke kodet som overskrifter, sammenhengen mellom spørsmål og grafiske resultater er uklar, og tabellen formidler ikke relasjonen mellom kolonneoverskrifter og innhold korrekt. Dette gjør innholdet vanskelig å tolke med skjermleser.
- Innhold som bryter kravet
Det er foreløpig ikke en funksjon for å snu innholdet i liggende retning, men dette er noe vi jobber med å få på plass.
- Innhold som bryter kravet
På enkelte sider i appen skalerer ikke all tekst korrekt når brukeren endrer tekststørrelse. I tillegg forekommer uheldig linjedeling og overlappinger som gjør teksten vanskelig å lese og forstå. Dette kan gjøre innholdet vanskelig tilgjengelig for brukere med nedsatt syn og for brukere med lesevansker, som er avhengige av tydelig tekstflyt og forutsigbar visning.
- Innhold som bryter kravet
Ved skalering på opptil 400% vil noe innhold gå tapt og funksjonalitet bli vanskelig å nå.
- Innhold som bryter kravet
Det er innhold i appen som blir uleselig ved økning av tekstavstand.
Prinsipp 2. Mulig å betjene
Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke mulig å navigere til eller få lest opp alt innhold i akkordeon‑elementer med skjermleser. Knappen «Les opp tekst» er heller ikke tilgjengelig. I tillegg er enkelte interaktive elementer, som piltaster i grafinnstillinger, vanskelige å betjene uten presis pekernavigasjon, noe som gjør funksjonene lite tilgjengelige for tastatur‑ og skjermleserbrukere.
- Innhold som bryter kravet
Etter valg av et smilefjes på siden «Min utvikling» flyttes fokus automatisk til tilbake‑pilen. Dette bryter forventet fokusrekkefølge og gjør at brukere må navigere manuelt tilbake til stedet de var på siden.
- Innhold som bryter kravet
Flere overskrifter og ledetekster er ikke tilstrekkelig beskrivende. Siden for oppsett av behandlingsplan mangler en tydelig sidetittel som samsvarer med inngangen fra forsiden. Ledetekstene for bryter‑knapper gir ikke klar nok informasjon om handlingen. Overskriften «Tabeller» beskriver kun elementtype og ikke innhold. Dette kan gjøre det vanskelig å forstå innhold og sammenheng.
- Innhold som bryter kravet
Det finnes elementer som ikke får synlig fokus ved bruk av skjermleser.
- Innhold som bryter kravet
Enkelte overskrifter og knapper har tilgjengelige navn som ikke samsvarer med den synlige teksten. For eksempel leses øvelsesnavn som «Hvilepust» og «Leppepust» opp med uforståelige tegn av skjermleser. Dette gjør det vanskelig for brukere som benytter skjermleser å gjenkjenne og forstå innhold og handlinger.
Prinsipp 3. Forståelig
Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.
- Innhold som bryter kravet
På siden Min utvikling er tekstene som brukes i tilknytning til grafen («Hvor nyttig opplevde du at øvelsene var i dag?» og «Hvordan opplever du deg i pusten i dag?») ikke i samsvar språklig med spørsmålene brukeren faktisk svarer på lenger opp på siden. Dette gjør det uklart hvilke spørsmål grafens fargekoding og resultater viser til, og kan føre til misforståelser, særlig for brukere med kognitive utfordringer eller skjermleserbrukere.
Prinsipp 4. Robust
Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).
- Innhold som bryter kravet
Det finnes ingen programmatiske overskrifter på siden Om appen eller Mine behandlinger.
- Innhold som bryter kravet
På siden «Min behandling» mangler flere komponenter korrekt programmatisk navn, rolle og tilstand. Smilefjes‑ikonene har feil rolle og formidler ikke valgt tilstand til skjermleserbrukere. Navigasjonspiler under grafen mangler beskrivende navn, og tilstand på knappene «Mine øvelser» og «Min utvikling» leses ikke opp. I tillegg leses enkelte øvelsesnavn opp feil av skjermleser, slik at tilgjengelig tekst ikke samsvarer med det visuelle innholdet. Dette gjør det vanskelig å forstå valg, status og innhold ved bruk av skjermleser.
Test og vurdering av nettstedet
Vi har selv testet og vurdert nettstedet.
Om erklæringen
- Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
- Tilgjengelighetserklæring for denne appen ble opprettet første gang .
Arbeid med universell utforming av ikt
Det er innhold som ikke oppfyller kravene til universell utforming i denne løsningen. Vi jobber med å rette opp bruddene.
I Helse Vest IKT AS ble det i 2025 etablert fagansvarlige for universell utforming av IKT. Fagansvarlige skal kartlegge løsninger som skal følge kravene, drive rådgivning mot systemforvaltere og jobbe for økt kompetanse i bedriften.