Tilgjengelighetserklæring for molde.kommune.no

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 9 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med begrenset rekkevidde
Begrensning av anfall på grunn av lysfølsomhet
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

E-post kommunikasjon@molde.kommune.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

MOLDE KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på molde.kommune.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: På sidene hvor det er samlet flere artikler på en side, f.eks. i nyhetsoversikten, vises ikke alternativ tekst til bilde. Denne feilen gjør at synshemmede brukere ikke får med seg innhold i disse bildene. Leverandøren vår jobber med å rette opp feilen.

Innhold som bryter kravet

Områdemelding (gule bokser med meldinger øverst på sidene)

Det skal legges inn en skjult overskrift på områdemeldingene som varsler skjermleserbrukere om at det er en viktig melding på siden - dette mangler i dag. Dette sikrer at skjermleserbrukere får med seg områdemeldingen.

"Meld ifra"

Løsningen har hopp i overskriftsnivåer. Når det er hopp i nivåer, mister skjermleserbrukere den logiske rekkefølgen, noe som gjør det vanskelig å navigere og få oversikt over innholdet.

Booking

Løsningen har hopp i overskriftsnivåer. Skjermleserbrukere vil ikke få overskrifter listet opp i korrekt rekkefølge, noe som kan være forvirrende.
Listepunkt er benyttet for å formatere tekst. Skjermlesere vil behandle teksten som en liste, noe som kan forvirre brukere som forventer noe annet.

Innhold som bryter kravet: Meld ifra-løsningen mangler autoutfylling av felt for navn, e-post og telefonnummer ved innsending av sak. Dette gjør det vanskeligere for alle brukere å fylle ut skjemaet. Spesielt personer med kognitive funksjonsnedsettelser, motoriske funksjonsnedsettelser og skjermleserbrukere vil ha vansker med å fylle ut skjemaet.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Kalenderen i bookingmodulen er vanskelig å benytte med tastaturnavigasjon. Dette skaper vanskeligheter for brukere som er avhengige av tastaturet for å navigere og booke ressurser.

Dokumentleseren mangler synlig fokusmarkering og tastaturnavigasjon. Dette kan skape vanskeligheter for brukere som er avhengige av å navigere på nettsiden med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Når bilde i bildegalleri er åpen i full sidevisning er hopp til innhold feilaktig tilgjengelig. Dette kan skape forvirring for skjermleserbrukere.

Innhold som bryter kravet

Fant du det du lette etter? Lukkeknappen i skjermbilde for "Fant du det du lette etter?" mangler fokusmarkering.

Når ordforklaring er åpen er det ikke mulig å se fokusmarkering for lenker bak ordforklaringsvinduet.

Bildegalleri

Ikon for å vise bilde i full sidevisning mangler fokusmarkering.
Fokusmarkering når bruker blar mellom bilder i et bildegalleri er noe vanskelig å se.

Bilde

Hvis det er lagt inn alternativ tekst på bilder kan bruker også klikke på bilde for å se det i stort format. Side for visning av bilde i stort format mangler synlig fokusmarkering.

Dokumentleseren mangler synlig fokusmarkering og tastaturnavigasjon.

Disse feilene kan gjøre det vanskelig for brukere som er avhengig av tastatur å bruke funksjonene.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Feilmeldinger ved utfylling av skjemaet i "Meld ifra" mangler informasjon om hvilket felt som inneholder feil. Feilen kan medføre at noen brukergrupper går glipp av feilmeldingen.

Innhold som bryter kravet: Alle felt som skal fylles ut i "Meld ifra" har ikke en programmatisk kobling mellom ledeteksten og inndatafeltet. Dette fører til at skjermleserbrukere ikke vil få lest opp ledeteksten til feltet som skal fylles ut når de navigerer til det med tastaturet.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: Feilmeldinger blir ikke automatisk opplest ved utfylling på "Meld ifra". Brukere med skjermleser kan få problemer med å forstå hva som er feil i skjemaet.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 13. januar 2026.

Arbeid med universell utforming av ikt

Molde kommune er ansvarlig for dette nettstedet, og ønsker at alle skal kunne bruke det.

Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre brukeropplevelsen, og setter stor pris på tilbakemeldinger om tilgjengelighet.