Tilgjengelighetserklæring for personalbillett.entur.no

Noen SVG-er under innlogget område mangler aria-definisjon og/eller alt-tekst og burde skjules for skjermleserbrukere.

Enkelte bilder i veiledninger har lange alt-tekster som kan virke forstyrrende for brukere med skjermlesere.

Noen av videoeveiledningene er kun tekstet og har ikke lyd. Dette medfører at innholdet er utilgjengelig om man ikke kan lese teksten.

Det finnes også veiledninger som er utformet med tekst og bilder i HTML.

Noen av videoeveiledningene på siden er ikke tekstet og det finnes heller ikke en transkripsjon. Dette medfører at innholdet er utilgjengelig om man ikke kan høre lyden fra videoen.

Det finnes også veiledninger som er utformet med tekst og bilder i HTML.

Noen av videoeveiledningene på siden gir ikke tilgang til synstolking. Dette medfører at informasjon i forhåndsinnspilt video bare blir formidlet visuelt. 

Det finnes også veiledninger som er utformet med tekst og bilder i HTML.

På noen sider er visse overskriftsnivåer hoppet over. Veiledninger har overskrift nivå 3, mens nivå 2 ikke finnes. Dette kan føre til forvirring blant skjermleserbrukere rundt om det er en seksjon av siden de ikke får med seg.

Tabeller krever både horisontal og vertikal scroll for å leses på mindre skjermer. Dette kan gjøre det vanskelig å få med seg innholdet.

På mindre skjermer vil noen ganger logoen på toppen av siden dytte meny-knappen for hovednavigasjonen ut av skjermen og gir den litt mindre trykkflate når tekststørrelse er økt.

Brukere med skjermleser, tastaturnavigasjon og andre verktøy som ikke er avhengig av musepeker vil ikke oppleve tap av funksjon på klikkbare elementer.

Noen av sidene har tvetydige og lite beskrivende sidetitler. Dette kan gjøre det forvirrende å navigere og gjør at bokmerker og lenker til siden kan bli vanskelige å tolke.

Flere lenker på siden har ikke selvforklarende lenketekst. Dette gjør det utfordrende for skjermleserbrukere å tolke hvor lenken fører hen.

Det finnes noen sider som mangler i nettstedkartet. Dette gjør at de kun kan nås ved å bruke hovednavigasjonen eller lenker i footer.

Det finnes enkelte knapper som ikke får synlig fokusmarkering. I tillegg er det enkelte knapper der fokusmarkeringen ikke har god nok kontrast til selve knappen og er derfor vanskelig å få med seg. Dette kan skape utfordringer for brukere som er avhengig av tastaturnavigasjon.

Enkelte komponenter på siden har ulike visuelle og kodede ledetekster som gir litt ulik informasjon avhengig av hvordan man navigerer seg på siden.

Innloggingssiden ved innlogging med BankID gjennom Auth0 har norsk språk definert i nettlesere på Windows, men engelsk på nettlesere i MacOS.

Noen av beskrivelsene på bildene leses opp med standardspråket definert i skjermleseren selv om de er skrevet på norsk. Dette kan gjøre det vanskeligere å forstå innholdet for skjermleserbrukere.

Feilmeldinger i tilbakemeldingsskjemaet leses ikke opp automatisk ved bruk av skjermleser. Dette gjør at det er vanskeligere å forstå hva som skjer for enkelte brukere hvis innsending av skjemaet feiler.

Enkelte elementer har feilsatte eller manglende role-tag og name-tag. Dette kan gjøre dem vanskeligere å identifisere for skjermleserbrukere. I noen tilfeller vil dette kunne påvirke alle brukere hvis nettleseren har automatiske funksjoner som ikke aktiveres på grunn av manglende rolle.

Det gis ingen statusbeskjed når brukeren automatisk logges ut ved BankID-innlogging. Dette medfører også at brukeren ikke får tid eller mulighet til å motvirke dette før det er for sent.

I tilbakemeldingsmodalen blir ikke feilmeldinger automatisk lest opp med skjermleser ved innsending av skjemaet. Det vil derfor ikke være tydelig for enkelte brukere hvis innsendingen feiler.