Tilgjengelighetserklæring for tonsberg.kommune.no

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 6 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

TØNSBERG KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på tonsberg.kommune.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Enkelte bilder på nettstedet mangler alternativ tekst.
Innhold som er unntatt på grunn av uforholdsmessig stor byrde: Vi har ikke hatt kapasitet til å legge inn tekst på alle bildene som ligger på nettsiden vår. Men vi har prioritert bilder som ligger på de mest besøkte sidene. Vi har også blitt bevisst på å legge inn alternativ tekst fortløpende.

Innhold som bryter kravet

Tabeller er ikke alltid kodet korrekt på mindre skjermer
På nyhetslisten og oversikt over kalenderhendelser er det hopp i overskriftsnivåer.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Snarveien "Hopp til innhold" virker ikker.

Innhold som bryter kravet: Enkelte steder brukes H3 uten H2. Dette er vi bevisste på nå og retter opp fortløpende.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Enkelte sider har innhold på annet språk uten kode.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Søkefelt og søkeknapp har samme navn.

Test og vurdering av nettstedet

Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 31. januar 2024.
Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 31. januar 2023.

Arbeid med universell utforming av ikt

Vi jobber med klarspråk i hele organisasjonen.

Vi scanner nettstedet en gang i uken med verktøyet Monsido for å avdekke feil. Den fanger blant annet opp brudd på uu-kravene.

Universell utforming er et fast punkt på våre webforfattersamlinger.

Vi har regelmmessige brukertester av nettsiden. Da vil vi også teste med de som har funksjonsnedsettelser.

En viktig jobb som ligger foran oss er å få dokumenter som ligger på nettsiden lesbare for alle. I løpet av året skal vi igang med opplæring av de som produserer dokumenter. Vi skal få på plass nye rutiner for hvordan vi lager uu-tilpassede dokumenter.

Videooverføringene fra de politiske møtene er ikke tekstet og oppfyller dermed ikke kravene til universell utforming. Det er meget tidkrevende med videoteksting, og vi har ikke hatt kapasitet til å tekste det store politiske videoarkivet vårt. Vi håper ny teknologi kan hjelpe oss i denne jobben.