Tilgjengelighetserklæring for FRAM (Android)

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Appen er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 15 av 42 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med begrenset rekkevidde
Begrensning av anfall på grunn av lysfølsomhet
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Skjema Digitalt skjema

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

MØRE OG ROMSDAL FYLKESKOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på FRAM (Android) slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Kartvisningen under menypunktet er ikke tilgjengelig for brukere av skjermleser, fordi kartet er deaktivert når skjermleser er aktivert. Kartet i reisesøk kan åpnes i skjermlesermodus, men mangler tekstalternativ som beskriver innholdet og funksjonaliteten.

Innhold som bryter kravet: Enkelte fanetitler (tab headers) er kodet som knapper i stedet for overskrifter, og flere overskrifter er ikke riktig markert som overskrifter. I tillegg brukes roller og semantikk inkonsekvent, og grupperinger er ikke tydelig definert eller merket. Innhold som ligger i grupper sier heller ikke noe om hvilken gruppe det tilhører.

Innhold som bryter kravet: Innholdet i appen roterer ikke med rotasjon av skjermen. Appen støtter bare vertikal posisjonert skjerm.

Innhold som bryter kravet: Det er knapper med deaktivert tilstand i appen, og disse oppfyller ikke kravene til minimumskontrast for tekst og/eller grafiske elementer.

Innhold som bryter kravet: Tekst i kartvisningen kan ikke forstørres, og støtter dermed ikke endring av tekststørrelse på lik linje med øvrig innhold.

Innhold som bryter kravet: Ikoner i kartvisningen skalerer ikke ved forstørrelse, og tilpasser seg dermed ikke ulike visningsstørrelser.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Kartet og funksjoner i kartet er ikke mulig å navigere eller få tilgang til med skjermleser.

Innhold som bryter kravet: Animasjonen av aktiv billett kan ikke stoppes, og stoppes heller ikke av innstillinger i operativsystemet.

Innhold som bryter kravet: På enkelte skjermer er fokusrekkefølgen ikke korrekt når brukeren går tilbake til forrige skjerm eller lukker en bottom sheet. For eksempel kan fokus hoppe til «transportmodus» i stedet for å starte øverst når man går fra aktiv billett på forsiden.

Innhold som bryter kravet: Enkelte overskrifter og ledetekster er ikke tilstrekkelig beskrivende eller gir feil inntrykk av innholdet. For eksempel kan søk etter avgang kun bli presentert som «Søk» uten å angi hva det søkes etter, og mindre overskrifter mellom billettkategorier kan oppfattes som om fokus er på en billett. I tillegg blir ikke alle overskrifter formidlet som overskrifter ved bruk av skjermleser.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Ved innlogging med tekstmelding blir innloggingsknappen deaktivert (disabled) dersom brukeren skriver inn feil antall sifre, uten at det gis en tydelig feilmelding eller forklaring på hva som er galt. Tilsvarende manglende feilmelding kan forekomme i flere deler av løsningen.

Innhold som bryter kravet: I funksjonen «Kjøp billett til andre» er det ikke tydelig angitt at navn er et obligatorisk felt dersom mottakeren skal lagres for senere bruk.

Innhold som bryter kravet: Ved innlogging med tekstmelding blir innloggingsknappen deaktivert (disabled) dersom brukeren skriver inn feil antall sifre, uten at det gis en tydelig feilmelding eller forklaring på hva som er galt. Tilsvarende manglende feilmelding kan forekomme i flere deler av løsningen.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: Flere av de tilpassede komponentene i appen følger ikke standard semantikk, og mangler i mange tilfeller eksplisitt angivelse av tilgjengelighetsroller (for eksempel AccessibilityRole). Dette gjør at navn, rolle og/eller tilstand/verdi ikke alltid formidles korrekt til hjelpemidler.

Innhold som bryter kravet: Opptil flere steder leses ikke statusbeskjeder automatisk opp av skjermleser når tilstand eller statuser endres.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 30. januar 2026.
Tilgjengelighetserklæring for denne appen ble opprettet første gang 19. desember 2024.