Tilgjengelighetserklæring for hamar.kommune.no

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 15 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

E-post potmottak@hamar.kommune.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

HAMAR KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på hamar.kommune.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Vi har pdf-filer på vårt nettsted der bilder ikke har et tekst-alternativ.

Innhold som bryter kravet: Mange av våre opplastede pdf-filer er ikke kodet riktig.
Tomme headers og liste-elementer er oppdaget i vårt lag og foreningsregister. Dette er meldt leverandør.

Innhold som bryter kravet: Skjemafeltene i noen pdf-filer er ikke kodet med inndataformål.

Innhold som bryter kravet: PDF-filer som inneholder plantegninger har markeringer kun basert på farge (uten forklaring)
Noen fargefeil på lenker forekommer. Meldt leverandør.

Innhold som bryter kravet: PDF-filer har tekst lagt på farget bakgrunn, som gir for lite kontrast.
Det finnes også noen knapper i løsningen som har for lite kontrast. Meldt leverandør.

Innhold som bryter kravet: Det forekommer PDF-filer med bilder av tekst. Denne kan ikke leses av skjermlesere.

Innhold som bryter kravet: PDF-filer med grafikk-innhold har for lite kontrast.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Flere PDF-skjemaer kan ikke navigeres i med tastatur.

Innhold som bryter kravet: Vi har PDF-filer som mangler sidetittel.

Innhold som bryter kravet: Nettsiden importerer innhold til vår Hva skjer-kalender der noen lenker viser seg å være tomme.
Tilgjengelige alternativ: Tilsvarende informasjon finnes i tekstfeltet.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: I noen PDF-dokumenter er ikke språk kodet inn.

Innhold som bryter kravet: I PDF-dokumenter er det ikke varsel ved feil utfylling i skjemaer.

Innhold som bryter kravet: PDF-skjemaer er uten instruksjoner om hva som er obligatorisk å fylle inn.

Innhold som bryter kravet: PDF-skjemaer kommer ikke opp med forslag til hvordan bruker skal fylle ut på rett måte der det legges inn feil.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: Det er oppdaget noen tomme interne lenker. Disse må slettes eller rettes opp i.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 06. mars 2026.

Arbeid med universell utforming av ikt

Nettstedet har mange PDF-filer som ikke oppfyller kravet til universell utforming. Flere av disse er av eldre årgang, og de ble laget i gammel mal. Siden en del dokumenter har lang levetid i kommunen, er de ikke byttet ut. Men vi tilstreber at nye dokumenter skal være i godkjent mal.

Vi jobber også med å digitalisere våre skjemaer, slik at PDF-skjemaer kan fases ut.

Kodefeil som er oppdaget, er meldt vår leverandør. Vi jobber kontinuerlig for å unngå selv å skape nye feil i publiseringsløsningen.