Tilgjengelighetserklæring for Gamvik kommune

Teksting av kommune-TV sendinger medfører en uforholdsmessig stor arbeidsmengde for Gamvik kommune. Når kommune-TV ikke er tekstet kan dette skape vanskeligheter spesielt for hørselshemmede som ikke kan følge tekstingen. Denne brukergruppen vil dermed kunne gå glipp av informasjonen i videoene. 

Synstolkning av kommune-TV sendinger medfører en uforholdsmessig stor arbeidsmengde for Gamvik kommune. Når kommune-TV ikke er synstolket kan dette skape vanskeligheter for synshemmede som ikke får synstokning. Denne brukergruppen vil dermed kunne gå glipp av informasjonen i videoene. 

Det finnes noen tabeller på nettstedet som ikke har korrekt overskriftskode ved visning på mindre skjermer som for eksempel mobil. Dette er en kjent svakhet som systemleverandør vil utbedre i en fremtidig versjon. Svakheten gjør at brukere som benytter hjelpemidler ikke får korrekt opplest kolonneoverskrifter på mindre skjermer. 

Det er gjort funn av overskrifter i innsynsløsningen som har feil overskriftsnivå. Problemet kan skape problemer for brukere som er avhengige av skjermlesere. En skjermleser bruker overskriftsstrukturene for å gi brukere en oversikt over siden og for å navigere effektivt gjennom innholdet. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen. 

Noen skjemaelementer er ikke kodet med inndataformål i vår innsynsløsning. Svakheten kan gjøre at brukere som benytter hjelpemidler, som skjermlesere, kan oppleve problemer med å forstå formålet med enkelte inndatafelt. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen. 

Det er gjort funn av elementer som overlapper hverandre ved zoom i vår innsynsløsning. Svakheten kan føre til at brukere med synsutfordringer som trenger å zoome inn får problemer med å få tilgang til innholdet. Dette gjør at denne lesergruppen ikke får tilgang til all informasjonen på nettsiden. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne. 

Det er gjort funn av elementer i vår innsynsløsning som ikke kan benyttes med tastaturnavigasjon. Brukere som er avhengig av tastaturnavigasjon, kan få problemer med å benytte funksjonen. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen. 

Det er gjort funn av elementer som ikke kan benyttes med tastaturnavigasjon. Brukere som er avhengig av tastaturnavigasjon, kan få problemer med å benytte funksjonen. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen. 

Funksjon for "Hopp til innhold" fungerer ikke for vår innsynsløsning. Personer som navigerer med tastatur, kan få problemer da de ikke kan benytte tastaturnavigasjon for å hoppe til hovedinnholdet på siden. Det gjør at brukergruppen må bruke mye tid på å gjentatte ganger navigere seg gjennom det samme innholdet. Dette kan også påvirke deres evne til å finne viktig informasjon raskt, og gjør dermed nettsiden mindre tilgjengelig og brukervennlig for denne brukergruppen. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne. 

Det er gjort funn av ledetekster som ikke er selvforklarende i skjemaer tilknyttet vår innsynsløsning. Personer som kan få problemer er primært de med synshemminger, personer med kognitive utfordringer, og de som navigerer med tastatur eller skjermlesere. Feilen kan føre til forvirring hos brukerne, da de kan ha problemer med å forstå hvilken informasjon som er i skjemaet. Dette kan føre til at brukerne ikke finner informasjonen de trenger. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen. 

Det er gjort funn av ledetekster i tilknytning til skjemaer i vår innsynsløsning som ikke tilfredsstiller kravet. Brukere som kan få problemer inkluderer de med synshemminger som benytter skjermlesere, de med kognitive utfordringer som trenger tydelig veiledning, og de med motoriske vansker som bruker hjelpemidler for å navigere. Hvis ledetekster ikke er klare, kan det være vanskelig for disse gruppene å forstå hva slags informasjon de skal skrive inn. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne.

Det er gjort funn der brukeren ikke får informasjon om hvor feil i skjema har oppstått i vår innsynsløsning. Feilen kan føre til at brukerne får problemer med å forstå når de har gjort en feil i skjemaer. Uten forklarende feilmelding kan det bli vanskelig for dem å rette opp i problemene, noe som kan føre til frustrasjon og at de eventuelt gir opp å fullføre prosessen. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen. 

Det er gjort funn av lite forklarende feilmeldinger i vår innsynsløsning. Feilen føre til at brukere blir frustrerte fordi de mangler veiledning for å rette feil i skjemaer. Dette kan føre til at de gir opp eller forlater prosessen. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen. 

Det er gjort funn av navn og roller på skjemaelementer i vår innsynsløsning som ikke tilfredsstiller kravet. Feilene kan skape problemer for brukere som er avhengige av skjermleser, fordi de kan ha problemer med å forstå skjemaelementene. Dette kan føre til at brukerne blir forvirret i forhold til hva de ulike elementer gjør, og det kan igjen resultere i feil klikk eller handlinger. Vår leverandør har utviklet en ny versjon av innsynsløsningen som er mer tilrettelagt i forhold til universell utforming. Vi vil vurdere å ta i bruk denne løsningen.