Tilgjengelighetserklæring for VKT-appen

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Appen er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 13 av 42 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

VESTFOLD FYLKESKOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på VKT-appen slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Det kan forekomme ikoner og bilder som ikke har tekst alternativ.

Innhold som bryter kravet: Det kan i reiseplanlegger og kart/sanntid kan mangle elementer som ikke er 100% definert korrekt.

Innhold som bryter kravet: Støtter kun stående retning.

Innhold som bryter kravet: Feilmelding på innfylling av epost gis med kun rød tekst. Mangler ikon/tegn.

Innhold som bryter kravet: Gjennomstreket tidsangivelse i reiseplanleggeren kan ha utilstrekkelig kontrast til omkringliggende farger.

BestPris visning kan ha utilstrekkelig kontrast på tekst.

Innhold som bryter kravet: BestPris visning kan ha utilstrekkelig kontrast på tekst.

Fokusmarkeringen under tastaturnavigasjon har utilstrekkelig kontrast mot tilstøtende farger.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: I reiseplanlegger så når man ikke de øverste feltene om man benytter tastatur f.eks søkefelt. Det samme gjelder i kart/sanntid visning.

Innhold som bryter kravet: Kart som viser bussens sanntidsposisjon:
Det er ikke mulig å pause, stoppe eller skjule den automatiske oppdateringen av kartet.

Innhold som bryter kravet: Ved bruk av tastatur er det 3 steder i appen at navigeringen kanskje ikke er logisk.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Det finnes 4 knapper som er utgrået uten at det finnes forklaring på hva som savnes for å aktivere knappen.

Innhold som bryter kravet: Synlig ledetekst forsvinner når brukeren starter å skrive inn epostadresse

Innhold som bryter kravet: Dersom feil epostadresse fylles inn gis det ikke god nok informasjon til brukeren om hva som er forventet format. Det samme gjelder inntasting av mobilnummer ved registrering av profil.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: Det finnes noen få elementer som savner maskinlesbart navn og rolle

Test og vurdering av nettstedet

Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for denne appen ble opprettet første gang 30. januar 2026.