Tilgjengelighetserklæring for norsketog.no

Gå til norsketog.no
  • norsketog.no
  • https://www.norsketog.no/
  • NORSKE TOG AS, organisasjonsnummer 917 445 060
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 3 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
NORSKE TOG AS kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på norsketog.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Det er få videoer som er publisert på nettsidene, og det er få som ser videoene når de ikke lenger er dagsaktuelle. Frem til 2025 er det ikke innarbeidet et opplegg for synstolkning av videoer. Norske tog planlegger å gjøre en vurdering av hvordan selskapet kan ivareta synstolkning av videoer som publiseres i fremtiden. 

Innhold som ikke er omfattet av regelverket

Sideområdene for Strekninger og Nordlandsbanen bruker bakgrunnsvideo i toppseksjonen. Disse to videoene av tog som kjører gjennom et landskaper er uten lydspor, og er unntatt fra kravet. 

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Kravet er teknisk ivaretatt, men sideområdet som omhandler Togforsikring har avvik med beskrivelser av klartekst og formål. Forsiden for Togforsikring innholder duplikatinnhold – noe som kan oppleves forvirrende ovenfor deg som bruker. Hovednettstedet norsketog.no har kvaliutetssikret klartekst og beskrivelse av innholdets formål.

Innhold som bryter kravet

Flere sider inneholder 360-video av togets interiør. Innholdet i 360-video støtter ikke navigasjon for keyboard, og derfor oppfylles ikke kravet om pekerbevegelse.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .