Tilgjengelighetserklæring for join.nhn.no

  • join.nhn.no
  • NORSK HELSENETT SF, organisasjonsnummer 994 598 759
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 18 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk uten fargesyn
  • Bruk uten hørsel
  • Bruk med nedsatt hørsel
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med begrenset rekkevidde
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
NORSK HELSENETT SF kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på join.nhn.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Det ligger et bilde uten tekstalternativ  på velkommen, Bilder har ikke rolle (svg bilde). Det er ikke mulig å endre og må taes med leverandør for å få det endret. 

Får ikke lest opp teksten. 

 

Innhold som bryter kravet

Siden inneholder ikke headinger. Tekst er representert som bilder.

 

Innhold som bryter kravet

Leserekkefølge er annerledes med CSS slått av og på

Innhold som bryter kravet

Navn på forside er utelukkende avhengig av at bruker kan lese - all tekst er representert som bilder.

Bilde bruk framfor tekst, manglende mulighet å legge på tekstalternativer fra leverandør. 

Får ikke lest opp eller brukt siden. 

Innhold som bryter kravet

Inndata er vanskelig å få høytlest intuitivt (Navn og adresse på VM)

Bruker får dårlig forklaring. 

Innhold som bryter kravet

Forsiden og ringepanelet diffuserer bildet. Når en bruker skal foreta en samtale, diffuseres bildet og et sidepanel framheves.

Dårlig brukeropplevelse 

Innhold som bryter kravet

Utilstrekkelig kontrast på normaltekst, utilstrekkelig kontrast på SVG

Dårlig opplevelse

Innhold som bryter kravet

Tekst blir klippet når størrelsen justeres.

Dårlig opplevelse 

Innhold som bryter kravet

Nei - bilder av tekst forekommer

Ikke mulig å legge inn tekst i systemet. 

Får ikke opplest tekst alternativer 

Innhold som bryter kravet

Tekst går tapt

Får ikke opplest tekst 

Innhold som bryter kravet

Dato under sist oppringte, samt placeholder i adressefelt 

Vanskelig å lese. 

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Tittel er i bildeformat og kan ikke leses opp. I tillegg står "join.nhn.no" som fanetittel.

Innhold som bryter kravet

Ved å trykke på et element i siste oppringte, vil du automatisk starte en samtale - dette kan være uheldig hvis du trykker feil.

 

Innhold som bryter kravet

Merkelapp i navn mangler navne egenskap

Innhold som bryter kravet

Det er ikke mulig å navigere rundt i Join, vha manipulering av enhetens posisjon

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

I HTML er språk satt til Engelsk

Innhold som bryter kravet

Plugin er ikke definert som engelsk i span elementet.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Ikke tilstrekkelig tilgjengelighetsnavn, inaktive element for tabulering, tilgjengelig tekst inneholder ikke synlig tekst


Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .

Arbeid med universell utforming av ikt

Vi jobber med å utbedre kravene som ikke er oppfylt i samarbeid med våre underleverandører og produsenter av plattformen.