Tilgjengelighetserklæring for Våpenregisteret

Navn på nettstedet:
Våpenregisteret
Denne erklæringen gjelder nettstedet:
https://vaapenregisteret.brreg.no/
Ansvarlig for nettstedet:
REGISTERENHETEN I BRØNNØYSUND, organisasjonsnummer 974 760 673
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 18 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk uten fargesyn
  • Bruk uten hørsel
  • Bruk med nedsatt hørsel
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med begrenset rekkevidde
  • Begrensning av anfall på grunn av lysfølsomhet
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
REGISTERENHETEN I BRØNNØYSUND kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Våpenregisteret slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Det er funksjoner i løsningen som er markert med et visuelt ikon, men hvor både ikonet og funksjonen mangler tilgjengelig navn eller alternativ tekst, det er også ikoner i tjenesten som er gitt rollen "img" uten at dem er gitt tilgjengelige navn. For eksempel på siden om våpen og våpendel er det knapper som lar deg åpne detaljer, visuelt merket med en pil mot høyre, men pilen har ikke alternativ tekst og knappen har ikke et tilgjengelig navn. Dette kan bety at personer som bruker skjermleser og navigerer til pilen, ikke vil kunne forstå knappens funksjon og heller ikke da komme seg videre til detaljene. Likevel er pilen plassert i et større kort som i seg selv er en lenke som blir lest opp som lenke, at kortet og pilen har samme funksjon kommer ikke frem for brukeren. Det er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

I løsningen for virksomheter, er innholdet synlig og tilgjengelig i både portrett og landskapsvisning, men kan i mindre skjermstørrelser bli veldig lite eller sammenpresset, for eksempel at tekster blir delt opp over mange flere linjer. Det kan bety at brukere av virksomhetsdelen av løsningen kan ha utfordringer med flere funksjoner på små skjermer. Dette er på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Det er lenkeknapper før innlogging og flere steder i løsningen, som kun får en fargeendring ved hover. Fargeendringen har lite kontrast (farge før og etter hover) og noen steder får en heller ikke endring på peker. Dette kan bety at enkelte brukere, ofte dem som er svaksynte eller fargeblinde, ikke vil kunne oppfatte at knappene er interaktive eller at peker er på rett sted. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Alt etter hvilken metode for forstørring som brukes, kan det være deler av løsningen som ikke forstørres på en måte som gir god lesbarhet. Det er også innhold som ikke forstørres i det hele tatt. For eksempel er det, i skjemaet for korrigering av våpen, flere radioknapper hvor ledetekstene er satt til en statisk tekststørrelse. Da endrer ikke tekststørrelsen seg når en overstyrer grunnstørrelse for tekst. Noen steder vil tekst overlappe annen tekst ved forstørring av kun tekst. Dette medfører at brukere som er avhengig av å forstørre innhold kan ha utfordringer med å se enkelte deler som ikke forstørres og noen steder vil tekst overlappe. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Løsningen er laget med ganske mye avstand på begge sider av innholdet, denne avstanden er ganske stor også når skjermen er smalere, noe innhold, slik som for eksempel nedtrekksmenyer og valg som er kodet for å ta mer plass, fører til at siden får sidelengs rulling. Dette er også forårsaket av det er satt en statisk makshøyde på enkelte omsluttende bokser rundt tekster, som hindrer visuelle bokser rundt tekster som får flere linjer på liten skjerm, til å da tilpasse seg innholdet. Disse utfordringene finner vi i alle sider i løsningen, både i delen for privatpersoner, men også og ofte mer tydelig i delen for virksomheter. De aller fleste steder fører det kun til at det ser visuelt feil ut, men er fullt ut funksjonelt, så det har i mindre grad en effekt som gjør løsningen for vanskelig eller umulig å bruke. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Det er teknisk mulig å kunne gjennomføre alt ved hjelp av kun tastatur, men det er stor sannsynlighet for at brukeren vil oppfatte det som mye mer tungvint enn det trenger å være. I skjema, for eksempel for å korrigere våpen er det kodet slik at skjema skal sendes inn ved trykk på entertasten. Dette gjør at en kan trigge innsending når en bruker enter-tasten for å utføre et valg i skjema. I praksis fører det til at siden en er på gjennomfører validering. Dersom den ikke finner noen mangler sendes brukeren til neste side, dersom den finner feil så sendes brukerens fokus til første sted det er feil. For brukere som er avhengig av å kunne utføre alt med tastatur eller har ulike former for kognitive utfordringer, kan utfylling av skjema være svært krevende. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Utlogging skjer automatisk etter en tid med inaktivitet, uten at brukeren varsles om det og får mulighet til å avbryte automatisk utlogging. Dette er problematisk for brukere som er i en prosess med å for eksempel korrigere informasjon om et våpen og må hente frem informasjon og forlater enheten de bruker. Når de kommer tilbake kan de være utlogget og progresjonen i prosessen er glemt. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Det er ingen knapp eller annen funksjon for å kunne hoppe direkte til innhold. Dette gjør at brukere som navigerer med for eksempel tastatur, må bla gjennom flere menypunkter og annet urelevant på hver side. I prosesser med flere steg kan dette være spesielt frustrerende og tungvint fordi en må navigere gjennom flere unødvendige punkter. Dette er litt mer utfordrende i løsningen for virksomhet enn person fordi i virksomhetsdelen er det en anvigasjonsmeny i toppen som ikke finnes i løsningen for person. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Sidetittel i løsningen er "Våpenregisteret - våpenregisteret.no", det kommer altså ikke frem hvem som er avsender, en nevner et domene i sidetittsel som ikke stemmer med hvor løsningen er plasser (vaapenregisteret.brreg.no). Sidetittel er også lik uavhengig av hvilken side innenfor løsningen en er på. Dette er spesielt utfordrende for brukere som har flere faner oppe samtidig og kanskje spesielt for dem som har flere faner med våpenregisteret oppe samtidig, da det blir utfordrende og tungvint å veksle mellom dem og finne den en trenger. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Det er lenker som er navngitt med like termer som i praksis er ulike begrep, "Våpenkort og tillatelser" og "Tillatelser", hvor betydningen av "tillatelse" ikke er det samme. På flere sider er det en lenke øverst, som er navngitt med varianter av "tilbake". I noen tilfeller er disse navngitt slik at en forstår at en kommer til overordnet side i relasjon til der en er. Andre ganger står det kun "Tilbake" og en forventer nok ofte da at en kommer til forrige side, men også på disse stedene blir en tatt til overordnet side, uavhengig av hvordan en kom til siden. Navigering på siden kan være komplisert og en kan ende opp på feil sted når vi ikke har differensiert nok på begreper. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Det er kun en måte å navigere på, men i løsningen for virksomhet får en, i tillegg til lenker til ulike underdeler fra forsiden, også en meny på toppen som lar en veksle mellom ulike deler. Men det tilbys ikke noe søk, brødsmulesti eller alternative menyer. Dette er nok utfordrende for enkelte brukere, spesielt når en har behov for å veksle mellom ulike deler av løsningen. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

I noen deler av nettsiden er flere ledetekster tilknyttet knapper som starter prosesser navngitt helt likt, slik at en må se på konteksten rundt for å velg rett knapp. Det er brukt samme term om to ulike begreper om "tillatelser" i løsningen og manglende differensiering av begrepen kan nok være forvirrende for flere brukere. Spesielt blinde brukere, og andre som bruker skjermleser, kan nok oppleve at noen av funksjonene som lar en navigere på ulike måter i skjermleser er vanskelig å bruke, fordi en ikke får nok informasjon. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Radioknapper og sjekkbokser som har en valgt verdi og er i fokus, er svært vanskelig å oppfatte at er i fokus. I Safari får lenkene i bunnen av nettsiden en mørkere blå fokusmarkering som har svært lav kontrast mot bakgrunnen, er derfor vanskelig å se. Det kan være at en "mister" fokus på grunn av disse manglene. Dette er slik på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Det er flere lenkeknapper i løsningen som inneholder både en ledetekst som fungerer som knappens navn og en hjelpetekst, den ekstra informasjonen som finnes i hjelpeteksten vil ikke leses opp av skjermleser når en benytter enkelte lesemoduser, men ved sekvensiell lesing av innhold får en lest opp alt. Under steg 7 i korrigering av våpen er det en feil i koden som medfører at det mangler opplest ledetekst for en nedtrekksmeny. I tillegg er det en sjekkboks med en feil som gjør at denne får opplest labels for flere sjekkbokser samtidig. Dette er utfordrende å komme seg gjennom for blinde og svaksynte som bruker skjermleser. Det er slik på grunn av prioriteringer.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

Det er innhold som er skrevet med engelsk språk på flere skjemaelementer, for eksempel gjelder dette nedtrekksmenyer i skjema for korrigering av informasjon om våpen. Når innholdet ikke er skrevet på norsk eller det er definert at innholdet er skrevet på et annet språk blir det for disse delene svært rar uttale i skjermleser. For blinde, svaksynte og andre som bruker skjermleser kan det være ekstra krevende å forstå hva som blir lest opp. Det er sånn på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Visuelt er alle felt som kreves utfyllt markert bra, men det er noen nedtrekksmenyer hvor brukeren må ta et valg, som ikke er markert rett i kode, så den visuelle teksten som sier at det er krav om å fylle ut er skjult for skjermleser, men feltet er ikke korrekt merket. Dette betyr at for noen brukere kan det være forvirrende å ikke få beskjed med en gang om at et felt må fylles ut, men at hen heller får den informasjonen når en forsøker å gå videre. Dette er sånn på grunn av prioriteringer

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Nedtrekksmenyen, brukt som filter i oversikten over våpen og våpendeler, mangler ledetekst eller annet tilgjengelig navn. Dette gjør at ikke alle brukere vil ha nok kontekst til å raskt se hva feltet er til for noe. Dette er på grunn av prioriteringer.

Innhold som bryter kravet

Når et valg i skjema for endring av våpen utføres, vil en noen ganger legge til eller skjule andre spørsmål. Det er ingen beskjed om disse endringene som blir lest opp av skjermlesere. Enkelte brukere vil kun få med seg endringene etter at de har gått videre. Dette er på grunn av prioriteringer.


Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .

Arbeid med universell utforming av ikt

Kvalitet i arbeidet med ikt er viktig for Brønnøysundregistrene. Universell utforming blir likevel, sammen med noen andre kvalitetsområder, ofte prioritert sent eller lavt i enkelte prosjekter.
Prosjekter har ofte nye leveranser og jobben med dem starter så snart løsningen er publisert. Da må eventuelle mangler i løsningen enten vente til senere i prosjektperioden eller tas etter prosjektet er fullført.
ISO 25010 er et styrende verktøy for å samle kvalitetsområder, der universell utforming er et krav under kategorien Brukskvalitet. Vi jobber likevel ikke strategisk nok eller på en helhetlig måte med kvalitetsarbeidet. Det fører til at flere kvalitetsområder ikke alltid blir fulgt opp systematisk. vi bruker rammeverk og verktøy som for eksempel designsystemet.no for å sikre et godt utgangspunkt for god kvalitet og tilgjengelighet, i løsningene for våpenregisteret er ikke designsystemet brukt.