Tilgjengelighetserklæring for Kiki MR

Navn på nettstedet:
Kiki MR
Denne erklæringen gjelder nettstedet:
https://kikimr.no/
Ansvarlig for nettstedet:
KRISTIANSUND KOMMUNE, organisasjonsnummer 991 891 919
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 10 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk uten hørsel
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med begrenset rekkevidde
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
KRISTIANSUND KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Kiki MR slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

System
Alle sider har et dekorelement i blått øverst - her får du feil at Alternativ tekst mangler, men her burde bilde vært markert som dekorelement. 

På forsiden mangler alternativ tekst på alle bilder i ikoner/knapper.
Samme feil på underside: Kiki bibliotek.
 

Statistikksiden har ikke alternativ tekst på graf.


Det betyr at de som bruker skjermleser kan miste viktig informasjon

 

 

Innhold som bryter kravet

System

På forsiden er overskriftsmerking semantisk feil.
Kiki MR er merket korrekt med overskrift 1, men teksten i knappene/ikonene er merket feil med overskrift 3 (burde vært overskrift 2) 

Underside Kiki bibliotek mangler overskrift 1. De har overskrift 3 og 5, men her blir semantikken feil. Anbefalt er overskrift 1, 2, 3 og så videre.

Underside Mine kiki-er og statistikk mangler overskrift 1.

Dette medfører redusert brukervennlighet for de med skjermleser. 

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

System
På forsiden kan du ikke tabulere til knappene/ikonene/chatbot og velge enter.
Dette er  et alvorlig brudd da de som må bruke tastatur ikke får valgt noe.

På underside Mine Kiki-er kan du kun tabulere på knappene "Fjern fra biblioteket", de to andre valgene er ikke mulig å tablulere til.


 

Innhold som bryter kravet

System
Mangler Hopp til innhold. Sidene mangler også landmark Main.

Dette betyr at brukervennligheten er redusert for de som bruker skjermleser.

Innhold som bryter kravet

System
Ingen undersider har unike sidetitler. Alle sider har sidetittel Kiki MR.

 

Innhold som bryter kravet

System
Sidene har ikke søk, alfabetisk liste over innhold eller nettstedkart.
Kravet er minimum to av disse.

Innhold som bryter kravet

System
Det er for svak kontrast på alle sider der det er knapper.
Det blir vanskelig for de som har nedsatt syn å se hvilken knapp som er aktiv.

Innhold som bryter kravet

System
På undersider er det tekstboks: Søk etter Kiki. Accessible name på denne er: Recipient's username, det skulle vært "Søk etter Kiki".

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

System
Språk endrer seg på siden ved oppdatering av språkvalg, men endrer seg ikke i koden. 

Dette gjør at skjermlesere vil ha vansker med i identifisere språket på siden når brukeren velger et annet språk en Norsk bokmål. 

Innhold som er unntatt på grunn av uforholdsmessig stor byrde

System
KI-robottene på chatte sidene kan potensielt svare på alle verdensspråkene. Vi har ikke mulighet til å kontrollere eller bestemme hvilket språk de svarer med og vise dette i koden. Hvis brukeren spør KI'en et spørsmål på fransk vil den svare på fransk, uten at vi kan hente språk-kode informasjon fra dette. Derfor har vi ikke mulighet til å markere språk på deler av innholdet i chattesidene. 


Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .

Arbeid med universell utforming av ikt