-
doga.no
-
STIFTELSEN DESIGN OG ARKITEKTUR NORGE, organisasjonsnummer 913 552 490
I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?
Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.
Det er brudd på 14 av 48 krav i regelverket.
Hva betyr bruddene for brukerne?
Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:
- Bruk uten syn
- Bruk med avgrenset syn
- Bruk uten fargesyn
- Bruk uten hørsel
- Bruk med nedsatt hørsel
- Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
- Bruk med begrenset rekkevidde
- Begrensning av anfall på grunn av lysfølsomhet
- Bruk med nedsatt kognisjon
Meld gjerne fra om brudd på kravene
Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.
- Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
- Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
- Har du innspill til forbedringer av nettstedet?
Klage
Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.
Status for innhold som ikke er universelt utformet
Prinsipp 1. Mulig å oppfatte
Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.
- Innhold som bryter kravet
Noen eldre bilder mangler alternativ tekst, som medfører at brukere med synsnedsettelser som benytter skjermlesere, ikke får tilgang til informasjon om hvordan bildene ser ut. I tillegg finnes det enkelte videoer som uten en tilstrekkelig tekstbeskrivelse som forklarer innholdet i videoene.
Vi har nå rutine for at alle nye, meningsbærende bilder som legges inn får alternativ tekst. Om vi gjenbruker gamle bilder skal vi sjekke og eventuelt opprette alternativ tekst. Videoer som publiseres etter 2024 skal tekstes og har beskrivende tekst over som viser brukeren hva som kommer.
- Innhold som bryter kravet
Vi presenterer en multimedia innhold av ulike typer fra ulike strømme-tjenester (YouTube, Vimeo). Det tilbys teksting for noen av våre videoer, for andre er dette ikke på plass enda. Noen videoer har teksting brent inn i videoinnhold (eng: open-caption) mens andre videoer tilbyr teksting som kan slås av og på (eng: closed-caption). Det er også tilfeller av videoer hvor det ikke tilbys noen teksting.
Vi arbeider med å gå gjennom alt videoinnhold og fjerne utdatert innhold, og tekste det som fremdeles er relevant for våre brukere.
Vi vil også arbeide for å benytte closed caption i fremtiden slik at brukere som har behov for teksting kan slå dette på, de som ikke ønsker teksting kan slå det av og slik at døv-blinde kan få tilgang til tekstingen av videoinnholdet.
- Innhold som bryter kravet
Nettsiden har avvik knyttet til dette kriteriet, noe som kan skape utfordringer for brukere med synsnedsettelser som benytter skjermlesere.
Under følger en forenklet liste over utfordringer som vi er kjent med:
- Landemerker på siden er til tider ikke skillbare grunnet manglende tilgjengelig navn. Dette kan gjøre hurtignavigering med skjermleser utfordrende.
- Linjeskift mellom avsnitt er opprettet ved bruk av <br>-elementer, noe som kan føre til unødvendig og forstyrrende opplesning for skjermleserbrukere.
- Det brukes til tider forkortelser som ikke skrives helt ut eller er semantisk markert som forkortelse.
Det jobbes aktivt med å forbedre disse manglene. Ved opprettelse av nye sider skal den som publiserer påse at det ikke bruker ekstra linjeskift mellom avsnitt. Oppdages dette i allerede publisert innhold rettes det opp.
Trenger du hjelp til å bruke funksjoner på doga.no, ber vi deg kontakte oss på post@doga.no.
- Innhold som bryter kravet
Generelt har de fleste tekstene på nettsiden tilstrekkelig fargekontrast mot bakgrunnen.
Det er imidlertid enkelte unntak, som på siden for "Ledige stillinger", hvor forsidebildet overlapper med navigasjonsmenyen. Dette resulterer i at teksten vises over bildet med en utilstrekkelig fargekontrast. Dette skaper utfordringer for brukere med nedsatt syn eller fargeblindhet, som kan oppleve vanskeligheter med å lese teksten i navigasjonsmenyen på grunn av den svake kontrasten.
Dette skal rettes når vi lager nye nettsider i løpet av 2025.
- Innhold som bryter kravet
Når innholdet på nettsiden forstørres til 400 %, oppstår det problemer med overlapping av elementer, noe som gjør det vanskelig å lese all tekst. I tillegg er det enkelte tekstelementer som forsvinner under "sticky"-knapper, som for eksempel "Til toppen"-knappen, når man blar langt ned på en side. Dette skaper utfordringer for brukere med nedsatt syn som er avhengige av innholdsforstørrelse for å kunne navigere og lese nettsiden på en effektiv måte.
Dette skal rettes når vi lager nye nettsider i løpet av 2025.
- Innhold som bryter kravet
Per nå er Meny-knappen en "sticky"-knapp, noe som innebærer at den forblir synlig når man navigerer nedover på nettsiden. Knappen er svart, og når den vises over en mørk bakgrunn, oppstår det utilstrekkelig fargekontrast. Dette gjør det vanskelig for brukere med nedsatt syn eller fargeblindhet å identifisere knappen. Videre benytter vi nettleserens innebygde fokusmarkering, som kan resultere i utilstrekkelig synlighet av fokusmarkeringen i enkelte nettlesere.
Dette skal rettes når vi lager nye nettsider i løpet av 2025.
- Innhold som bryter kravet
Det er enkelte tekstelementer som blir skjult når tegnavstanden økes. Dette gjelder spesielt for lenkebokser som viser mer informasjon når musepekeren holdes over boksen. Dette utgjør et problem for brukere som er avhengige av å justere tegnavstanden for å forbedre lesbarheten, som for eksempel personer med kognitive utfordringer, inkludert lesevansker.
Dette skal rettes når vi lager nye nettsider i løpet av 2025
Prinsipp 2. Mulig å betjene
Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.
- Innhold som bryter kravet
Når man åpner nedtrekksmenyene på Inkluderende design: eksempler og caser | DOGA er det ikke mulig å lukke nedtrekksmenyen med Escape eller ved å navigere seg ut av nedtrekksmenyen. Dette resulterer i at nedtrekksmenyen dekker over annen funksjonalitet og innhold på nettsiden og vedvarer med mindre man aktiverer funksjonalitet eller laster inn siden på nytt. Dersom man aktiverer og lagrer innholdet i det utvidede området vil også fokus bli satt til toppen av siden, noe som kan være frustrerende for tastatur og skjermleserbrukere.
Dette skal rettes når vi lager nye nettsider i løpet av 2025.
- Innhold som bryter kravet
På nettsiden finnes det flere animasjoner som varer lenger enn fem sekunder. For eksempel på siden "Hva er utfordringer" er det en animasjon som kontinuerlig beveger seg uten mulighet for brukeren å stoppe den. I tillegg er det animasjonseffekter som brukes til å rulle innholdet når brukeren blar nedover på nettsiden.
På "Søk"-siden er det også lenkebokser uten bilder som er utstyrt med animasjoner. Slike bevegelser kan være problematiske for enkelte brukere, særlig de med nedsatte kognitive evner eller de som er følsomme for visuelle stimuli.
Dette skal rettes når vi lager nye nettsider i løpet av 2025.
- Innhold som bryter kravet
Det er flere avvik knyttet til dette kravet som særlig påvirker brukere med nedsatt syn som benytter skjermlesere. Avvikene er blant annet:
- Flere lenker på "Hva skjer"-siden har generiske tekster som "Les mer", uten ytterligere beskrivelse av lenkens formål. Dette gjør det vanskelig for brukere med skjermlesere å forstå hvor lenkene fører.
- På forsiden og "Hva skjer"-siden inneholder flere lenkebokser bilder, hvor alternativteksten for bildet blir opplest som en del av lenketeksten. Dette resulterer i unødvendig lange og komplekse lenketekster, som kan forvirre brukere med skjermlesere.
Dette skal rettes når vi lager nye nettsider i løpet av 2025
Prinsipp 3. Forståelig
Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.
- Innhold som bryter kravet
Det er flere ulike leverandører på skjemaer på doga.no. Dette fører til at vi har flere feil på dette kriteriet. Til eksempel har vi utfordringer med korrekt markering av påkrevde skjemafelter, dynamiske feilmeldinger blir ikke annonsert dynamisk og det er ikke alltid programmatisk definisjon av gyldig/ugyldig input. Dette sammen med manglende koblinger mellom skjemafelt og feilmeldinger kan lede til utfordringer blant annet skjermleserbrukere. Dersom du benytter skjermleser anbefaler vi at du benytter sekvensiell navigering fremfor tab navigering i skjema slik at du når all nødvendig informasjon.
Vi ber deg kontakte oss på post@doga.no dersom du behøver assistanse for å fullføre et skjema.
- Innhold som bryter kravet
Til tider presenteres feilmeldinger på et annet språk enn det generelle språket på siden. Det at disse feilmeldingene heller ikke er markert med riktig språkkode gjør det vanskeligere å forstå hva som må til for å utbedre feilene som er markert.
Til eksempel har vi feilmeldinger som "Last is required", hvor skjemafeltets ledetekst benyttes som en del av feilmeldingen uten at denne gjengir at det er snakk om "last name".
Dette vil rettes i sin helhet når vi får nye nettsider i 2025.
Prinsipp 4. Robust
Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).
- Innhold som bryter kravet
Vi har benyttet validator.w3.org for å validere HTML koden. Her har vi identifisert enkelt tilfeller av brudd på:
- Duplikate ID'er
- Ugyldig nøsting av elementer
Dette er feil som trolig ikke vil få noen alvorlige konsekvenser, men dette skal utbedres når vi får på plass ny nettside i løpet av 2025.
- Innhold som bryter kravet
Det finnes dynamiske statusmeldinger som ikke formidles til skjermleserbrukere. For eksempel kan feilmeldinger i skjemaer oppstå uten at de automatisk leses opp av skjermleseren. Dette gjør det vanskelig for brukere med skjermleser å bli oppmerksom på feilen.
Dette vil utbedres når vi får nye nettsider i 2025.
Test og vurdering av nettstedet
Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.
Om erklæringen
- Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
- Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .
Arbeid med universell utforming av ikt
Hvordan jobber vi med universell utforming?
Vi sjekker tilgjengeligheten til doga.no årlig manuelt og ved hjelp av automatiserte tester.
Når vi lager ny funksjonalitet og innhold har vi alltid universell utforming i fokus. Vårt mål er å kontinuerlig forbedre tilgjengeligheten på doga.no. Vi vil tilpasse innhold og funksjonalitet slik at det oppfyller kravene i WCAG 2.1.
På DOGA bryr vi oss om tilgjengelighet!
Har du oppdaget sider eller komponenter på doga.no som ikke oppfyller kravene for universell utforming? Er det noe som ikke fungerer som det skal? Da setter vi stor pris på at du melder fra til oss på post@doga.no.