Tilgjengelighetserklæring for moss.kommune.no/

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 9 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

E-post web@moss.kommune.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

MOSS KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på moss.kommune.no/ slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Mangler ALT-tekst på kommunevåpen (logo) øverst i venstre hjørne.
Mangler ALT-tekst på chat-boble nederst.
Vi har ikke tekstalternativ til disse fordi det ikke er mulig å legge inn tekstalternativ i CMS-et vi bruker. Vi tar det opp med leverandør.

Vi har flere bilder som er merket som dekorative, men som fortsatt er eksponert for hjelpeteknologier. Vi ser på løsning på disse bildene.

Innhold som bryter kravet: Vi ser nærmere på å legge inn dette, eventuelt fjerne de videoene som ligger på nettsiden uten synstolking per i dag.

Innhold som bryter kravet: Vi har fortsatt sider hvor det er tomme beholderelementer (overskrift, lister og liknende) Leverandør har nå lagt inn funksjon slik at det ikke er mulig å legge inn lenger. Vi fortsetter å gå gjennom de eldre sidene med slike feil og retter opp.

Innhold som bryter kravet: Ikke markert chatboble med tekst (det er kun illustrasjon av chatboble). Samme med Hjem-knappen (men denne har lenketekst nederst). Vi tar det opp med leverandør.

Innhold som bryter kravet: Bildetekst er i grått og har ikke stor nok kontrast til bakgrunn. Dette kan hindre synshemmede å lese teksten. Vi tar dette videre med leverandør og får endret til sort tekst på hvit bakgrunn.
Tilgjengelige alternativ: Endre kontrast på tekst.

Innhold som bryter kravet: Vi har bilder av tekst. Vi går gjennom og fjerner bilder med tekst, eventuelt skriver inn teksten i artikkelen der hvor dette er nødvendig.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Vi har fortsatt noen lenker med manglende informasjon om hvor lenken fører og hvilken informasjon du kommer til.

Vi jobber kontinuerlig med å bedre lenketekstene.

Innhold som bryter kravet: Noen overskrifter forteller ikke tydelig nok hvilken type informasjon du finner i artikkelen. Vi jobber kontinuerlig med dette.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Skjemafelt mangler en etikett da den forklares i feltet ved siden av. Innholdet i feltet avhenger av valget man gjør i forrige felt. Det er allikevel forståelig for brukere.

Chat-boble feiler på lenke mangler tekstalternativ. Foreløpig har vi løst det med å ha forklarende tekst ved siden av, men skal ta det opp med leverandør for en bedre løsning.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 26. januar 2024.
Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 30. januar 2023.

Arbeid med universell utforming av ikt

Vi fortsetter arbeidet med universell utforming i våre månedlige redaktørmøter, og bruker Siteimprove som verktøy for å finne feil og mangler. Opplæring av redaktører innen universell utforming er høyt prioritert.