Tilgjengelighetserklæring for moss.kommune.no/

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 5 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

E-post web@moss.kommune.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

MOSS KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på moss.kommune.no/ slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Vi har fortsatt 11 (det var 27 i fjor) sider hvor det er tomme beholderelementer (overskrift, lister og liknende) Vi går gjennom de sidene med slike feil og retter opp også i år.

Innhold som bryter kravet: Det er fortsatt ett problem med at chatboblen er ikke markert med tekst (det er kun illustrasjon av chatboble). Vi tar det opp med leverandør på nytt.

Innhold som bryter kravet: Det er noen sider der det er fortsatt utfordrende med kontrast og ikke nødvendigvis en feil, men en "mulig" feil. Det er noe tidskrevende å gå gjennom alle, men vi jobber med å løse saken og evt. vil kontakte leverandør for at det som skal rettes blir rettet. Markerer det som en feil i denne rapporten fordi vi ikke er ferdige med alle sidene og ikke kan med full sikkerhet påstå at det er kun en "mulig" feil.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Feil med header/tilbake til toppen-knapp. Vi purrer på leverandøren (har meldt om denne feilen tidligere).
Noen feil ligger også i at bilder når de satt inn i en blokk eller i en karusell kan være et potensielt problem (virker som bilder kan leses som en lenke da disse kan åpnes i større format) - dette er et nytt (muligens) problem vi må vise til leverandøren.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: Chat-boble fra annen leverandør er satt inn som iframe uten tekstalternativ. Vi undersøker med leverandør om vi kan få gjort noe med dette.
Mulig feil på knapp der man kan velge antall elementer som vises (for eksempel 10 aktiviteter per side og brukeren kan velge å endre det til flere enn 10), som er ikke ett skjemafelt men samtidig et valg man kan foreta og som mangler ledetekst.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 26. januar 2026.
Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 30. januar 2023.

Arbeid med universell utforming av ikt

Vi fortsetter arbeidet med universell utforming, og bruker Siteimprove som verktøy for å finne feil og mangler. Opplæring av redaktører innen universell utforming er høyt prioritert. Vi ser at selv om det er fortsatt en rekke feil, så er disse enten noe leverandøren må rette (og vårt ansvar da å gjøre leverandøren oppmerksom på det) og antall feil vi selv gjør er blitt redusert som følge av kontinuerlig arbeidet. Perfekt er det ikke, men vi jobber videre!