Tilgjengelighetserklæring for Helfo.no

Vi har noen bilder som ikke har tilstrekkelig beskrivelse til brukere som ikke ser. Vi har imidlertid satt lav prioritet på forbedring fordi vi ikke fant så mange bilder på nettstedet.

Sidene har flere ikoner som har en dekorativ funksjon, men ingen tekstbeskrivelse. For brukere som ikke ser, oppfattes dette som bilder uten forklaring.

Vi vil gjøre redaksjonelle og tekniske forbedringer i løpet av 2023.

Enkelte steder har vi tekst som fremstår som overskrifter, men vi har brukt fet skrift istedenfor riktig overskriftskoding (h3). Dette er forvirrende for de som bruker skjermleser, fordi fet skrift ikke blir forstått som en overskrift.

Overskriftene legges inn manuelt og får ikke alltid riktig nivå. I forbindelse med regelmessig kvalitetsgjennomgang av sidene vil vi rette opp feil i overskriftsnivåene. Vi gjennomfører kompetansetiltak på dette umiddelbart, og vi vil fremover unngå nye feil av denne typen.

Gjennomgangen av tilgjengelighet på sidene vil også inkludere gjennomgang av tabeller for å se om de er kodet riktig.

Innhold går an å nå bak modale vinduer. Vi har satt høy prioritet på forbedring fordi dette blant annet gjelder for hovedmenyen og påvirker mange brukere i stor grad.

Det er også ulogisk rekkefølge i modaler, i PowerBI visualiseringer og ved Vis alle/flere knapper. Vi har kun to av disse PowerBi visualiseringene. Tabellene gir dybdeinformasjon til brukere som er spesielt interessert i temaene, men de påvirker ikke brukerens muligheter til å benytte tjenester eller få oppfylt rettigheter på nettstedet. Vi vurder konsekvensen av feilen som lav.

Vi vil gjøre redaksjonelle og tekniske forbedringer i løpet av 2023.

Påmelding til nyhetsbrev har flere inputfelt  som mangler attributt til å hjelpe brukeren å fylle ut gjentatt informasjon . Vi har dialog med vår leverandør  for å utbedre svakheten.

Siden  skalerer fint ved zoom opp til 400 %. Det er imidlertid ikke mulig å forstørre bare tekst, og funksjonalitet forsvinner på enkelte sider. I 2023 vil vi utforske nærmere  hvordan vi kan forbedre dette i løsningen.

I enkelte moduler er lukk-knappen vanskelig å nå eller se når de er i fokus. 

Vi har satt høy prioritet på forbedring fordi dette påvirker flere brukere i stor grad.
Dette vil forbedres i løpet av 2023.
 

Ikke godkjent: Det er ulogisk rekkefølge i modaler, i PowerBI visualiseringer og ved Vis alle/flere knapper. Vi planlegger å ha dette ordnet i løpet av 2023.

Enkelte lenketekster er veldig lange . Vi har satt høy prioritering på forbedring fordi dette i stor grad kan påvirke brukere som ikke ser. Vi vil jobbe med dette redaksjonelt og gå over eldre innhold i løpet av 2023.

Hvis brukeren sender et skjema for påmelding til nyhetsbrev, kommer en eventuell feilmelding som ikke er beskrevet i tekst, men kun med farge.

Vi har prioritert fiksing av dette som kritisk, fordi feilmeldingen kan ekskludere brukere som sliter med å skille farger fra hverandre. Vi har kontakt med en tredjepartsleverandør om dette.
 

Enkelte feil blir ikke beskrevet i tekst. Dermed gis det heller ingen beskrivelse på hvordan feilen kan korrigeres.

Flere elementer er ikke nestet (kodet)  i henhold til standarden. Vi planlegger å ha dette forbedret i løpet av 2023.

Punktet er vurdert som ikke godkjent på bakgrunn av at det er flere interaktive komponenter som ikke fungerer bra med hjelpemidler. Vi planlegger å ha dette forbedret teknisk i løpet av 2023.