Tilgjengelighetserklæring for Kongehuset.no (ny)

  • Kongehuset.no (ny)
  • DET KONGELIGE HOFF, organisasjonsnummer 971 524 545
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 8 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk uten fargesyn
  • Bruk uten hørsel
  • Bruk med nedsatt hørsel
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med begrenset rekkevidde
  • Begrensning av anfall på grunn av lysfølsomhet
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
DET KONGELIGE HOFF kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Kongehuset.no (ny) slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Nettstedet omfatter et lite antall svært gamle filmklipp som er uten lyd og som ikke er gitt en tekstlig beskrivelse. Dette gjør det umulig for en synshemmet bruker å få et inntrykk av innholdet i filmklippene. Planen er å gi en kort beskrivelse i tilknyttet felt for bildetekst.

Innhold som bryter kravet

Ny video som publiseres på nettsidene skal som hovedregel tekstes. Men mye eldre materiale er uten integrert tekst og står heller ikke i umiddelbar tilknytning til tekstalternativ. Det betyr at brukere med syns- og/eller hørselshemming ikke vil ha nytte av materialet.

Planen er å gjennomgå all video med tanke på utbedring, men det vil ta tid å utbedre alle eldre filer.

Innhold som bryter kravet

Vi er usikre på hvordan vi best kan løse dette kravet. Vi skal ha en gjennomgang av alt vårt videomateriale i kjølvannet av omlegging til nye nettsider (lansert 17. desember 2025). Det er naturlig å gjøre en vurdering av disse kravene som et ledd i gjennomgangen.

 

Innhold som ikke er omfattet av regelverket

Det meste videomaterialet er eldre enn 1. februar 2024.

Tilgjengelige alternativ

Mange filer er opptak av taler som allerede er tekstet og i tillegg tilbys i fulltekst i tillegg til videoen. Lydbaserte alternativ finnes ikke.

Innhold som bryter kravet

I faktabokser brukes linjeskift i stedet for avsnitt, noe som gjør at skjermleseren leser «tom gruppe». Dette vil bli utbedret i løpet av første kvartal 2026.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

Språklenker i menyen har sr-only attributt som ikke følger språkattributtet, slik at engelsk og samisk leses opp med feil stemme. 

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

På språkvelgeren i menyen brukes aria-label for å beskrive lenkene for engelsk og samisk, men fordi aria-label alltid leses med hovedspråket, bytter skjermleseren ikke stemme til riktig språk. 

Vi har verktøy i CMS for å kode sitater o.a. som bryter med hovedspråk med særskilt språk, men det er mye materiale fra før vi fikk muligheten. Det er heller ikke brukt helt konsekvent.

Innhold som bryter kravet

Søkefeltene har kun placeholdertekst og mangler en synlig ledetekst.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Når det oppstår feil i inndatafeltene på "Kontakt oss", blir feilmeldinger ikke automatisk lest opp. Statusmeldinger som gis ved filtrering av innhold formidler ikke alltid fullstendig informasjon om filtreringskriteriene som er brukt. 


Test og vurdering av nettstedet

Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .

Arbeid med universell utforming av ikt

Vi lanserte nye nettsider 17. desember 2025. Spesialister på universell utforming ble hentet inn allerede ved utformingen av anbudet og har fulgt prosessen underveis med gjennomgang av tilbud, vurdering av leverandører, vurdering av skisser og testing av løsningen i ulike faser av utviklingen.

Det pågår fremdeles arbeid med å utbedre mangler som ble påpekt i testingen de siste dager fram mot lansering.

VI utarbeider nå redaksjonelle rutiner i tråd med mulighetene i den nye løsningen. Dette skal sikre at at nytt innhold publiseres i tråd med kravene til universell utforming.