Tilgjengelighetserklæring for helseplattformen.no

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 6 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

E-post post@helseplattformen.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

HELSEPLATTFORMEN AS kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på helseplattformen.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: De fleste bildene våre har alternativ tekst. Der det mangler, vil vi oppdatere eller endre fortløpende.

Innhold som bryter kravet: Vi har undertekster og tekstbeskrivelser for videoene vi legger ut. Vi er i ferd med undersøke om beste praksis for synstolkning for våre videoer. Dersom vi ikke finner en måte å gjøre det på, vil vi vurdere om videoer vil brukes som format i det hele tatt, da det er viktig for oss at innholdet er tilgjengelig for alle.

Innhold som bryter kravet: Vår publiseringsløsning er ikke tilpasset for å endre retning.

Innhold som bryter kravet: Alle sider på nettstedet kan forstørres. Unntaket er der vi har bilde av kart. I vår publiseringsløsning er det ikke en god løsning for å laste opp kart, og det vil sendes inn et endringsønske for dette.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

Alle sider på nettstedet skal være kodet til det språket som innholdet er på.

Unntaket er at selve nettsiden er etablert som den eldre typen no:norsk og ikke nb:norsk bokmål.

Etter forespørsel om å endre dette til vår leverandør av publiseringsløsningen, har vi fått beskjed om at det ikke er mulig å endre.

Innhold som er unntatt på grunn av uforholdsmessig stor byrde

Det er ikke mulig å endre i vår publiseringsløsning Optimizely, etter beskjed fra Felles nettløsning fra Spesialisthelsetjenesten.

Tilgjengelige alternativ

Siden er satt til no:norsk og ikke nb:norsk bokmål, det vil ikke medføre store byrder for våre besøkende. Vennligst ta kontakt på post@helseplattformen.no ved behov for oversettelser.

Innhold som bryter kravet

Det er innhold som ikke er likt presentert på ulike sider. Mye av grunnen er at det er ett nettsted for helseplattformen.no og helsami.no. Disse sidene har ulike behov og målgrupper, og dermed behov for at innholdet vises på ulik måte.

Dette ønsker vi å løse dette ved å skille tydeligere mellom helseplattformen.no og helsami.no.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 14. januar 2026.
Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 27. januar 2023.

Arbeid med universell utforming av ikt

Helseplattformen.no og tilhørende underside helsami.no er en del av Felles nettløsning for spesialisthelsetjenesten (FNSP). FNSP forvalter vår nettløsning, Optimizely. FNSP tilbyr føringer og retningslinjer for å sikre at nettsidene er i tråd med gjeldende standarder.

Vi ønsker at alt innhold på vårt nettsted skal være tilgjengelig for alle.

I 2025 hadde Helseplattformen AS tilsyn av Tilsynet for universell utforming av ikt: https://www.uutilsynet.no/. Tilsynet berørte sidene til helsami.no og innlogget versjon av HelsaMi. Nettstedet ble godkjent etter at det ble testet på nytt etter tilsynsprosessen.

Vi ønsker stadig å bli bedre og setter pris på innspill.