Tilgjengelighetserklæring for MittAidn

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 6 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med begrenset rekkevidde
Begrensning av anfall på grunn av lysfølsomhet
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

LØDINGEN KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på MittAidn slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Vi oppfyller kravene til titler, tabeller og punktlister.
Men vi ser at noen seksjoner og komponenter ikke er kodet
semantisk riktig. Dette kan gjøre det vanskeligere for
skjermleserbrukere å navigere og forstå innholdets struktur.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Løsningen vår har menynavigering, men har ikke andre
navigasjonsmuligheter som søk eller et nettstedskart.
Ettersom dette er en liten nettside med få menypunkter og
underpunkter, har vi vurdert at brukerne enkelt skal kunne
finne frem via den eksisterende navigasjonen. Vi følger med
på tilbakemeldinger og vil vurdere flere
navigasjonsalternativer dersom det viser seg å være et
behov.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: I enkelte skjemaer brukes radioknapper som kan føre til at
nye felter vises basert på brukerens valg. Per i dag informeres
ikke skjermleserbrukere eksplisitt om disse endringene, noe
som kan føre til forvirring for de som navigerer med
hjelpemidler.
Vi jobber med å forbedre hvordan vi varsler
skjermleserbrukere om dynamiske endringer.

Innhold som bryter kravet: Når brukere gjør feil i skjemaer, gir vi i dag en feilmelding som
informerer om at noe er feil i utfyllingen av feltet. Vi må bli
bedre på veiledning om hvordan feilen kan rettes, da
utilstrekkelig veiledning kan skape utfordringer for enkelte
brukere, spesielt de som benytter skjermlesere eller har
kognitive vansker.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Størsteparten av løsningen oppfyller kravet, men det er noen
interaktive elementer som mangler riktig koding. Dette gjelder
blant annet lenker som er kodet som knapper og tekst som
feilaktig oppfattes som klikkbar.

I noen tilfeller, når en bruker navigerer til en underside lenger
ned i strukturen, oppfatter ikke skjermleseren at brukeren har
navigert til en ny side. Dette gjør det vanskelig for
skjermleserbrukere å forstå at de har navigert videre.

I skjemaene «søknad» og «livshistorie» oppstår det
utfordringer ved bruk av skjermleseren Voicover på Mac i
nettleseren Google Chrome. Når flere input-felt vises etter
hverandre, hender det at enkelte felt blir hoppet over under
navigasjon med skjermleser. Dette betyr at det kan være
vanskelig å fylle ut alle nødvendige felt med skjermleser i
Chrome. Problemet oppstår ikke i nettleserne Safari og
Firefox, og vi anbefaler derfor bruk av disse dersom du
benytter Voiceover på Mac.

Innhold som bryter kravet: Det finnes tilfeller av statusbeskjeder som ikke blir lest opp av
skjermlesere når de dukker opp i grensesnittet.
Konsekvensen er at brukeren ikke vil få med seg
informasjonen.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 14. januar 2026.