Tilgjengelighetserklæring for Eiendomsregisteret

Navn på nettstedet:
Eiendomsregisteret
Denne erklæringen gjelder nettstedet:
https://kartverket.no/eiendomsregisteret
Ansvarlig for nettstedet:
STATENS KARTVERK, organisasjonsnummer 971 040 238
Erklæringen er oppdatert

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 15 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

  • Bruk uten syn
  • Bruk med avgrenset syn
  • Bruk uten fargesyn
  • Bruk uten hørsel
  • Bruk med nedsatt hørsel
  • Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
  • Bruk med begrenset rekkevidde
  • Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

  • Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
  • Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
  • Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.
STATENS KARTVERK kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Eiendomsregisteret slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

De fleste meningsbærende bilder, ikoner eller illustrasjoner har alternativ tekst, men vi har funnet enkelte dekorative elementer som ikke er markert som dekorative. Dette kan føre til unødvendig støy for skjermleserbrukere.

Innhold som bryter kravet

For noe av innholdet vil den meningsbærende leserekkefølgen bli feil når man ikke visuelt ser hvordan innholdet er plassert opp mot hverandre. Dette gjelder eiendomskortene hvor informasjonen om eiendommene vil leses opp i rekkefølgen det er kodet. All informasjonen vil leses opp, men det kan være vanskelig å forstå hvilken informasjon som gjelder hvilken eiendom når man ikke visuelt ser grupperingen.  

Innhold som bryter kravet

Når man har lagt til en bestilling vil en toast som bekrefter at dokumentet ble lagt til i bestillingen vises. Denne toasten informerer også om at man kan legge til flere dokumenter i bestillingen ved å fylle ut skjemaet på nytt. Toasten leses ikke opp med skjermleser og brukere kan derfor gå glipp av den umiddelbare bekreftelsen på at dokument ble lagt til i bestillingen. 

Innhold som bryter kravet

Tjenesten inneholder kartutsnitt for eiendommer. Noen av kartutsnittene kan ha bakgrunnsfarger med dårlig kontrast mot bakgrunnen på siden. Kartene brukes ikke som navigasjon, men kun som en geografisk skildring av eiendommen som tillegg til andre opplysninger, og er derfor ikke nødvendig for å forstå resten av innholdet på siden. 

Tilgjengelige alternativ

Alle kartutsnittene har tekstlig beskrivelse. 

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet

I bestillingsskjemaet for eiendomsdokumenter har vi funnet et par tilfeller hvor det ikke fungerer med tastaturnavigasjon for å gjøre enkelte valg. Dette fører til at brukere som navigerer med tastatur, spesielt ved bruk av tab tasten, ikke vil kunne foreta alle valg i bestillingsflyten. Vi jobber med å utbedre dette. 

Tilgjengelige alternativ

Ved bruk av skjermleser kan man navigere til valget ved hjelp av tastatur. 

Innhold som bryter kravet

Brukeren vil bli automatisk logget ut etter 30 min. Bruker får ikke beskjed om at dette skjer, og ikke noe mulighet til å utsette utlogging. 

Hvis man har bestilt et dokument på bestillingskjemaet vil det dukke opp en melding som bekrefter at dokumentet ble lagt til i bestillingen. Meldingen vil forsvinne av seg selv, men det er ikke mulig å forlenge varigheten på den. 

Innhold som bryter kravet

I bestillingsskjemaet for eiendomsdokumenter vil en toast dukke opp når et dokument har blitt lagt til i bestillingen. Denne forsvinner av seg selv, og kan lukkes, men det er ikke mulig å forlenge varigheten. 

Innhold som bryter kravet

Vi mangler en mekanisme for å hoppe til hovedinnholdet på alle sider. Brukere må derfor navigere gjennom header for å komme til hovedinnhold på hver side. 

Innhold som bryter kravet

I headeren til nettstedet fungerer logo og virksomhetens navn som en lenke til en annen side. Dette kommer ikke tydlig nok frem og kan oppleves forvirrende for brukere som navigerer med hjelp av f.eks skjermleser. Vi har også oppdaget enkelte lenker på hjelp og støtte sidene hvor det er utydelig hvor lenken fører. 

Innhold som bryter kravet

På undersiden mine eiendommer er header tag tom på kortet om unummererte bruksenheter. Kortet inneholder likevel en beskrivende overskrift, men denne er ikke kodet riktig som en tittel i kortet. 

Innhold som bryter kravet

Tastaturnavigasjon fungerer, og fokusindikator er synlig på de fleste elementer. Vi har imidlertid funnet noen interaktive komponenter der fokusmarkering er svak eller mangler. Et eksempel vi har avdekket er på visningen av den aktive grunnboksutskriften, hvor fokus plasserer seg feil ved bruk av skjermleser. Dette kan gjøre det vanskelig for tastaturbrukere å vite hvor de befinner seg.

Innhold som bryter kravet

Noen knapper i bestillingsskjemaet for eiendomsdokumenter leses ikke opp og det er derfor ikke tydelig at de er knapper med en gitt funksjon. Vi har også noen tilfeller hvor ledetekst og alternativ tekst ikke samsvarer på interaktive elementer som lenker. 

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet

Det finnes komponenter som er identifisert ulikt. Dette gjelder både på seeiendom.kartverket.no og på kartverket.no. 

Det kan derfor være trøblete for bruker når det kommer til søkefelt, fordi den kan se og oppføre seg ulikt på forskjellige steder på nettstedet. 

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet

Vi har iblant kodefeil og er ikke kjent med hvilke konsekvenser det får for brukeren. Vi jobber fortløpende med å avdekke disse og utbedre feil. 

Innhold som bryter kravet

Vi jobber med å kartlegge hvorvidt alle komponenter har navn og rolle bestemt i koden. 


Test og vurdering av nettstedet

Vi har selv testet og vurdert nettstedet.

Om erklæringen

  • Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
  • Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .