-
hnt.no
-
HELSE NORD-TRØNDELAG HF, organisasjonsnummer 983 974 791
I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?
Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.
Det er brudd på 12 av 48 krav i regelverket.
Hva betyr bruddene for brukerne?
Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:
- Bruk uten syn
- Bruk med avgrenset syn
- Bruk uten fargesyn
- Bruk uten hørsel
- Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
- Bruk med nedsatt kognisjon
Meld gjerne fra om brudd på kravene
Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.
- Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
- Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
- Har du innspill til forbedringer av nettstedet?
Klage
Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.
Status for innhold som ikke er universelt utformet
Prinsipp 1. Mulig å oppfatte
Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.
- Innhold som bryter kravet
Noen bilder og tabeller mangler alternativ tekst, særlig i opplastede PDF-dokumenter. Dette gjør at brukere med synshemninger ikke får tilgang til alt innhold.
Det er mange innholdsprodusenter som er involvert i produksjonen av disse PDF-dokumentene. Innholdsprodusentene har hittil hatt for lav kompetanse og lite fokus på universell utforming av dokumenter. Dette er hovedårsaken til at kravet om tilgjengelighet ikke er oppfylt. Vi jobber aktivt med å øke kompetansen på universell utforming og på å sørge for at alt-tekst blir korrekt utfylt for bilder.
- Innhold som bryter kravet
Vi har i dag ikke løsning for flere lydspor i video. Dette kan føre til at brukere går glipp av visuelt innhold som ikke blir beskrevet eller forklart gjennom lyd.
I nye videoprosjekter vil vi fokusere på synstolking, slik at viktig visuelt innhold i videoene blir presentert med lyd.
- Innhold som bryter kravet
I gamle, opplastede PDF-dokumenter forekommer det mange brudd på dette kravet i både tabeller, lister og overskrifter. Dette skyldes at innholdsprodusenter hittil har hatt for lite fokus på universell utforming av dokumenter.
Konsekvensen av at innhold ikke er kodet riktig, er at blinde og døvblindes leseverktøy ikke fungerer som tiltenkt mht navigasjon og opplesningsfunksjon.
- Innhold som bryter kravet
I gamle, opplastede PDF-dokumenter kan det forekomme brudd på dette kravet i diagrammer og grafer, der farge blir brukt som eneste meningsbærende element. Dette skyldes at innholdsprodusenter hittil har hatt for lite fokus på universell utforming av dokumenter.
Konsekvensen er at fargeblinde kan få problemer med å oppfatte denne informasjonen.
- Innhold som bryter kravet
Vanlige nettsider oppfyller kravene til kontrast. Derimot har vi flere PDF-dokumenter som ikke tilfredsstiller disse kravene, noe som skaper utfordringer for personer med nedsatt syn og fargeblindhet.
Årsaken er at innholdsprodusenter hittil har hatt for lite fokus på universell utforming av dokumenter. Vi jobber med å øke kompetansen på universell utforming.
- Innhold som bryter kravet
Noe innhold kan være presentert som bilder av tekst i stedet for ren tekst, spesielt i opplastede PDF-dokumenter. Dette gjør det vanskelig for synshemmede brukere å oppfatte alt innhold.
Mange innholdsprodusenter står bak PDF-dokumentene, og fram til nå har de hatt for lav kompetanse og for lite fokus på universell utforming. Dette er hovedårsaken til at kravene ikke er oppfylt. Vi jobber med å øke kompetansen på universell utforming blant innholdsprodusentene.
I enkelte nyere PDF-dokument med mye tallmaterialer i tabeller og grafer, forekommer det også at tabeller/grafer er presentert som bilder. I disse tilfellene er dette gjort bevisst, da innholdsprodusent ønsker å forebygge eventuelle uheldige konsekvenser av AI og big data.
- Tilgjengelige alternativ
I nye PDF-dokumenter med bilder av tekst, lager vi en kort oppsummering som gjengir den viktigste informasjonen sammen med lenka til dokumentet.
- Innhold som bryter kravet
I mindre skjermstørrelser må brukerne scrolle horisontalt for å få tilgang til meny-knappen. Ved filtreringen i søk på behandlinger og kliniske studier er det noen ganger brukt veldig lange ord. Ved mindre skjermstørrelser må brukeren scrolle i begge retninger for å kunne få lest hele ordet.
Feilen er meldt inn til utviklerteamet, og det vil bli utarbeidet en plan for å få den rettet. Feilen er forventet å bli rettet i løpet av året.
Prinsipp 2. Mulig å betjene
Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.
- Innhold som bryter kravet
Ved bruk av tastaturnavigering på mobil hopper fokus tilbake til toppen av siden etter å ha stengt søk eller meny. Dette kan skape forvirring og være frustrerende for brukere som kun navigerer med tastatur.
Feilen er meldt inn til utviklerteamet, og det vil bli utarbeidet en plan for å få den rettet. Feilen er forventet å bli rettet i løpet av året.
- Innhold som bryter kravet
Lenketekster som ikke beskriver mål og funksjon kan forekomme - i hovedsak i opplastede dokumenter av eldre dato. Dette skyldes at innholdsprodusenter tidligere har hatt for lite fokus på universell utforming.
Manglende beskrivelse av mål og funksjon i lenketekster medfører at synshemmede vil kunne møte vanskeligheter med å navigere i innholdet.
- Innhold som bryter kravet
Feil bruk av overskriftsnivå kan forekomme - i hovedsak i opplastede dokumenter av eldre dato. Dette skyldes at innholdsprodusenter tidligere har hatt for lite fokus på universell utforming.
Feil bruk av overskriftsnivå medfører at det blir vanskelig for synshemmede å få oversikt over teksten og å skumlese den.
Prinsipp 3. Forståelig
Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.
- Innhold som bryter kravet
Nettstedet vårt har bokmål som hovedspråk og dette ligger default i koden. Vi har imidlertid noe innhold på engelsk, ukrainsk og sør-samisk. Brukere vil da få andre språk presentert som bokmål.
Vi jobber med å kartlegge og endre språkkode på sidene dette gjelder.
- Innhold som bryter kravet
Vi har noen få sider der det er blanding av bokmål og sør-samisk/engelsk/ukrainsk, der innholdet på fremmedspråkene ikke er merket i koden. Konsekvensen er at brukerne får alt innhold presentert som bokmål.
Test og vurdering av nettstedet
Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.
Om erklæringen
- Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
- Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .