Tilgjengelighetserklæring for Vigilo Foreldre- og elevportal

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 15 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med begrenset rekkevidde
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Telefon 51 50 70 90
E-post postmottak@stavanger.kommune.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

STAVANGER KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Vigilo Foreldre- og elevportal slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Bildevedlegg på brukergenerert innhold i løsningen mangler tekstalternativ, noe som gjør at innholdet ikke er tilgjengelig for brukere som er avhengige av skjermleser.

Innhold som bryter kravet: Timeplanen i elevportalen er ikke kodet på en måte om gjør den tilgjengelig for brukere som er avhengig av skjermleser. Enkelte visuelt synlige elementer leses heller ikke opp av assisterende teknologi.

Innhold som bryter kravet: På flere steder i løsningen presenteres veiledende eller utfyllende informasjon etter det innholdet den hører til, blant annet i søknadsskjema for barnehageplass og ved oppdatering av helseregistreringer. Dette medfører at innholdet ikke fremstår i en logisk rekkefølge for alle brukere.

Innhold som bryter kravet: På flere steder i løsningen har tekstelementer og interaktive komponenter ikke tilstrekkelig kontrast mot bakgrunnen – blant annet i søknadsskjema for barnehageplass og i pedagogiske planer.

Innhold som bryter kravet: Flere steder i løsningen kreves det både horisontal og vertikal scrolling ved forstørret visning, noe som ikke er tillatt. Dette gjelder blant annet ved mange bildevedlegg i en melding, ved publiserte pedagogiske planer og i søknadsoversikten. I tillegg er enkelte interaktive elementer ikke tilgjengelige ved 400 % zoom.
Tilgjengelige alternativ: Alle felt kan betjenes ved utfylling av skjema for hentemelding i app for mobil.

Innhold som bryter kravet: Nedtrekkslister i søknadsskjema for barnehageplass har ikke tilstrekkelig kontrast mot bakgrunnen, noe som gjør det vanskelig å oppfatte komponentenes avgrensning og tilstand.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Dialog for redigering av fravær reagerer ikke som forventet ved interaksjon

Innhold som bryter kravet: Løsningen har automatiske oppdateringer som brukeren ikke har tilstrekkelig kontroll over. Dette medfører at brukere som trenger mer tid ikke får muligheten til å nå eller utsette disse hendelsene.

Innhold som bryter kravet: Navigasjonslandemerker i løsningen mangler unike ledetekster, noe som gjør det vanskelig for skjermleserbrukere å skille mellom og navigere direkte til ønsket del av siden.

Innhold som bryter kravet: Skjulte menyelementer i elevportalen er tilgjengelige i tabrekkefølgen, og i søknadsskjema for barnehageplass følger ikke fokusrekkefølgen den visuelle rekkefølgen. Dette medfører at fokus kan havne uventet for brukere som navigerer med tastatur.

Innhold som bryter kravet: Løsningen tilbyr ikke tilstrekkelig støtte for alternative måter å navigere på. Nettstedskartet som er tilgjengelig oppfyller ikke kravet på en god nok måte.

Innhold som bryter kravet: Enkelte interaktive elementer er gitt et programmatisk navn som ikke samsvarer med den synlige teksten, noe som kan skape uoverensstemmelse for brukere av tale- og skjermleserteknologi.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Brukergenerert innhold blir ikke programmatisk merket med korrekt språk. Dette kan skape utfordringer med at skjermleser ikke tolker innholdet korrekt, og kan derfor gjøre teksten vanskelig å forstå for brukere med nedsatt funksjonsevne.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: Det er avdekket feil nøsting av HTML-elementer i løsningen, noe som kan påvirke hvordan hjelpemiddelteknologi tolker og presenterer innholdet.

Innhold som bryter kravet: Flere interaktive komponenter i løsningen har feil eller manglende programmatisk merknad – blant annet i tabeller og søknadsskjema. Dette medfører at hjelpemiddelteknologi ikke kan formidle korrekt informasjon om komponentenes navn, rolle eller tilstand.

Test og vurdering av nettstedet

Vi baserer oss bare på leverandørvurderingen.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 10. juni 2026.