Tilgjengelighetserklæring for KS kunnskap

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 5 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Skjema Digitalt skjema

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

LYNGDAL KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på KS kunnskap slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Nettløysinga inneheld skjemafelt som ikkje er programmatisk merka med føremål (til dømes namn, e-post og adresse). Dette gjer at hjelpeteknologi ikkje alltid kan identifisere innhaldet automatisk.

Årsak:
Skjemaelementa manglar standardisert koding (ARIA-labels eller autocomplete-attributt). Dette er avhengig av teknisk løysing frå systemleverandør og har ikkje vore mogleg å justere i kommunen sin konfigurasjon.

Konsekvens for brukaren:
Brukarar med hjelpemiddel (som skjermlesar eller autofyll-funksjonar) får redusert oversikt og må bruke meir tid på å fylle ut skjema. Det kan føre til feil utfylling eller at enkelte brukarar ikkje får sendt inn skjemaet utan hjelp.

Tilgjengelige alternativ

Ansatte som ikkje får brukt dei digitale skjemaene kan ta kontakt med IKT-tenesta eller næraste leiar for å få hjelp. Skjema kan om nødvendig fyllast ut i annan kanal, som e-post eller papirversjon, eller sendast inn via merkantil støtte.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: I enkelte interne system og skjema manglar overskrifter eller etikettar som tydeleg beskriver innhaldet eller formålet med feltet. Nokre knappar og lenker har utydelege namn

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: I enkelte system endrar innhaldet seg automatisk når ein brukar får fokus på eit felt eller element (t.d. når ein vel eit felt i søk eller meny). Dette kan forstyrre brukaropplevinga og føre til at brukarar med hjelpemiddel mister oversikt over kva som har skjedd.

Innhold som bryter kravet: I enkelte skjema blir det ikkje gitt tydelege eller konkrete forslag til korleis feil kan rettast. Feilmeldingar kan vere generelle («ugyldig verdi») utan informasjon om kva som må endrast. Dette gjer det vanskelegare for brukarar med kognitive utfordringar eller hjelpemiddel å forstå korleis dei skal gå vidare.

Innhold som bryter kravet: I enkelte system får ikkje brukaren alltid høve til å kontrollere, endre eller bekrefte informasjon før innsending. Nokre prosessar manglar tydeleg stadfesting før data blir sendt inn eller sletta. Dette kan føre til at brukarar, særleg dei med konsentrasjonsvanskar eller som nyttar hjelpemiddel, gjer feil som ikkje enkelt kan rettast opp.

Test og vurdering av nettstedet

Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.

Rapport

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 29. oktober 2025.

Arbeid med universell utforming av ikt

Lyngdal kommune arbeider systematisk for å sikre universell utforming av digitale løysingar, både for innbyggjarar og tilsette. Vi følgjer prinsippa i WCAG 2.1 og samarbeider med systemleverandørar for å sikre at nye løysingar blir utvikla med tilgjenge som krav.

Samtidig opplever vi at regelverket i praksis kan vere krevjande å etterleve fullt ut. . Mykje av infrastrukturen og funksjonaliteten ligg hos nasjonale leverandørar der kommunen ikkje har direkte påverknad.

Vi arbeider likevel kontinuerleg for å betre kvaliteten på dei løysingane vi sjølv kan påverke.