Tilgjengelighetserklæring for ssb.no

I enkelte artikler har figurene alternativ tekst av varierende kvalitet. Dette kan føre til at brukere som benytter skjermleser får mindre presis eller ufullstendig informasjon sammenlignet med brukere som ser figuren visuelt.

I Highmaps blir tusenskille lest opp som komma, noe som kan føre til misforståelser når verdier tolkes som desimaltall i stedet for heltall.

Vi opplever generelle utfordringer knyttet til enkelte tredjepartsverktøy som brukes til interaktive datavisualiseringer. Arbeid pågår for å identifisere og implementere løsninger som sikrer bedre tilgjengelighet for alle brukere.

• Tableau: Visualiseringen støtter ikke radoverskrifter. SSB tilbyr derfor en alternativ lenke til tallgrunnlaget. 
• Flourish: Brukes til å lage befolkningspyramider. SSB tilbyr en alternativ lenke til tallgrunnlaget. 
• Power BI: Visualiseringen kan være inkonsistent dersom visningen endres. SSB tilbyr en alternativ lenke til tallgrunnlaget.

I enkelte tilfeller er det brukt feil overskriftsnivå, særlig i eldre artikler. Dette kan føre til at skjermleserbrukere ikke får lest innholdet i riktig rekkefølge.

Vi benytter tredjepartsverktøy for interaktive datavisualiseringer, men disse har ikke alltid en entydig rekkefølge på innholdselementene. Skjermlesere følger ikke alltid den visuelle rekkefølgen, men konsekvensene er minimale siden interaktive visualiseringer sjelden leses lineært.

Vi bruker tredjepartsverktøy for interaktive datavisualiseringer som i noen tilfeller viser egenskaper kun gjennom én visuell metode, noe som kan skape utfordringer for fargeblinde. De fleste visualiseringene har imidlertid flere måter å markere dataelementene på, slik at konsekvensene er begrensede.

Ikke all tekst på sidene våre blir forstørret når man bruker zoomfunksjonen. Dette er et kjent problem, og vi jobber med en løsning.

Ved forstørring opp til 200 % kan deler av hovedmenyen bli avkuttet og utilgjengelige.

Overskrifter som inneholder lange ord uten naturlige linjeskift, brytes ikke riktig og havner derfor delvis utenfor skjermen.

Ved 400 % forstørring blir enkelte lenker i hovedmenyen utilgjengelige fordi nederste del av menyen kuttes – uten mulighet for å scrolle. Lange ord i H1-overskrifter på faktasidene våre forsvinner også ut av skjermbildet. Dette gjør at brukere som benytter sterk forstørring ikke får tilgang til alt innhold på nettstedet.

Vi bruker tredjepartsverktøy for alternativ formidling av statistikk gjennom interaktive datavisualiseringer. Disse kan inneholde diagrammer eller andre todimensjonale elementer som av tekniske og designmessige grunner ikke kan tilpasses ved linjebryting eller omflytting av innhold på siden. Konsekvensene vurderes som minimale, ettersom mønstre og sammenhenger i slike visualiseringer normalt ikke er avhengige av visning i svært stort format, og dermed i liten grad påvirkes av høy grad av zoom.

Vi har enkelte detaljerte figurer og infografikker som ikke oppfyller kravene til fargekontrast. Dette kan gjøre det vanskelig for noen brukere å skille mellom farger, noe som igjen kan føre til feil tolkning av innholdet. Vi arbeider med å finne løsninger som forbedrer kontrasten og tilgjengeligheten i disse visuelle elementene.

Vi bruker tredjepartsverktøy for alternativ formidling av statistikk gjennom interaktive datavisualiseringer. Disse kan inneholde visuelle elementer med for svak kontrast. For å sikre tilgjengelighet tilbyr vi alltid en lenke til det underliggende tallgrunnlaget i umiddelbar nærhet til visualiseringen.

For infografikk og figurer har vi utviklet egne løsninger der brukeren kan få tilgang til dataene i tabellform. Tabellen ligger som en fane sammen med figuren og gir et fullverdig, tilgjengelig alternativ for alle brukere.

I enkelte figurer overlapper tekst i legend og langs y-aksen når brukeren øker tekstavstanden. Dette medfører at informasjonen delvis forsvinner eller blir vanskelig å lese ved tilpasninger som økt avstand mellom tegn, ord eller linjer.

Brukere som er avhengige av økt tekstavstand, kan få redusert tilgang til informasjon i disse figurene. Dette kan gjøre det utfordrende å oppfatte verdier, kategorier og sammenhenger i visualiseringen.

Alle figurer med tekstkomponenter som påvirkes av tekstavstand, har tilgjengelige alternativer i form av tabeller med samme data. Tabellen er plassert i tilknytning til figuren og gir fullverdig tilgang til innholdet uavhengig av visuell tilpasning.

Vi bruker tredjepartsverktøy til alternativ formidling av statistikk gjennom interaktive datavisualiseringer. Disse løsningene kan inneholde datapunkter eller tegn som ikke er tilgjengelige ved bruk av tastatur. Siden dette innholdet genereres av eksterne verktøy og faller utenfor det som omfattes av regelverket, kan vi ikke fullt ut sikre at all funksjonalitet i visualiseringene oppfyller kravene til tastaturnavigasjon.

Tilgjengelige alternativer tilbys i form av lenker til det underliggende tallgrunnlaget i umiddelbar nærhet til visualiseringen.

SSBs statistikker (om lag 300) har hver sin side som presenterer de viktigste tallene for den aktuelle statistikken. Hver av disse sidene bærer navnet til selve statistikken. For eksempel heter en side «Navn» fordi den viser statistikk om personnavn.

Denne praksisen kan skape uklarhet for brukere, særlig når sidetitlene består av ett enkelt og generelt ord. I slike tilfeller kan det være vanskelig å forstå hva siden faktisk handler om uten ytterligere kontekst, noe som kan påvirke både navigasjon og forståelighet. Dette kan føre til at brukere misforstår innholdet eller ikke finner den informasjonen de forventer.

SSBs statistikker (om lag 300 stk.) har hver sin side som presenterer de viktigste tallene for den aktuelle statistikken. Under overskriften «Om statistikken» finnes en kort tekst som fungerer som statistikkens «vaskeseddel». I disse tekstene forekommer det en rekke lenker som ikke er tilstrekkelig beskrivende eller forutsigbare.

Flere av lenkene oppgir ikke at de peker til en fil, og det finnes eksempler på lenker som går til eksterne nettsteder uten at dette kommer fram av lenketeksten. I tillegg er enkelte lenker oppgitt kun som URL, og flere lenketekster er svært korte eller lite informative.

Dette kan være forvirrende for brukere, ettersom de kan bli sendt ut av ssb.no eller starte nedlasting av en fil uten å være forberedt på det. Mangelfullt beskrivende lenketekster reduserer forutsigbarheten og kan gjøre det vanskeligere for brukere å forstå hvor en lenke fører, særlig for personer som benytter hjelpemidler.

Vi bruker tredjepartsverktøy til alternativ formidling av statistikk gjennom interaktive datavisualiseringer. Enkelte av disse visualiseringene tilbyr avanserte valg av datapunkter eller markeringer som kun kan betjenes ved hjelp av klikk‑og‑dra‑funksjonalitet.

Dette kan skape utfordringer for brukere som er avhengige av tastaturnavigasjon, siden funksjonaliteten ikke alltid er tilgjengelig gjennom standard tastaturkommandoer. Konsekvensen kan være at enkelte brukere ikke får tilgang til hele interaksjonsmuligheten i visualiseringen.

Som kompensatoriske tiltak tilbyr vi tilgjengelige alternativer i form av tabeller eller lenker til tallgrunnlaget i tilknytning til visualiseringene, slik at informasjonen fortsatt er tilgjengelig uten behov for avanserte brukerinteraksjoner.

Vi bruker tredjepartsverktøy til alternativ formidling av statistikk gjennom interaktive datavisualiseringer. I enkelte av disse løsningene kan ufullstendig bruk av interaksjonselementer (for eksempel valg av variabler, filtre eller markeringer) føre til at diagrammer renderes som tomme eller uten synlig innhold.

Dette kan skape utfordringer for brukere, særlig for dem som benytter hjelpemidler eller funksjonsmåter der interaksjonene ikke er like intuitive eller tilgjengelige. Konsekvensen kan være at brukeren ikke forstår hvorfor diagrammet er tomt, eller at de ikke får tilgang til informasjonen uten betydelig prøving og feiling.

Som kompenserende tiltak tilbyr vi alltid tilgjengelige alternativer i form av tabeller eller lenker til det underliggende tallgrunnlaget i nær tilknytning til visualiseringene.

Når skjermleseren NVDA brukes sammen med datavisualiseringer basert på Highcharts, blir tall lest opp på en misvisende måte. Tusenskillet tolkes som et komma, noe som gjør at tall blir opplest som desimaltall i stedet for hele tall.

Konsekvens for brukere:
Dette kan føre til betydelig forvirring for brukere som er avhengige av skjermleser, ettersom det blir vanskelig å forstå hva den faktiske verdien er. Feiltolkningen kan få konsekvenser for korrekt forståelse av statistikken, spesielt i visualiseringer som inneholder store tall, økonomiske tall eller andre tallserier der tusenskille har stor betydning.

Tilgjengelige alternativer:
Som kompenserende tiltak tilbyr vi tabeller og tallgrunnlag i direkte tilknytning til visualiseringene, slik at tall kan leses korrekt gjennom skjermleser uten feil i tusenskille.

På kontaktsiden blir ikke feilmelding ved innsending av skjema lest opp av skjermleser. Feilmeldinger knyttet til inputfelter vises visuelt, men formidles ikke programmatisk på en måte som gjør at skjermleseren registrerer og annonserer dem automatisk.

I flere av kalkulatorene våre leses feilmeldinger først opp når neste felt får fokus, ikke i det øyeblikket feilen oppstår. Dette gjør at brukere som benytter skjermleser ikke blir varslet når noe er feil i et felt de nettopp har fylt ut.

Konsekvens for brukere:
Brukere som er avhengige av skjermleser kan gå glipp av viktig informasjon om feil eller mangler i skjemaet. Dette kan føre til forvirring, problemer med å fullføre innsendingen, og en generell opplevelse av at skjemaet ikke fungerer som forventet. Forsinket eller manglende opplesning svekker både forståelighet og muligheten for effektiv interaksjon med tjenesten.