Tilgjengelighetserklæring for Pro Sentret

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 9 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

E-post prosentret@vel.oslo.kommune.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

OSLO KOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Pro Sentret slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Det kan finnes noen få bilder på nettstedet som mangler eller kunne hatt bedre beskrivelser i alternativteksten. Brukere med leseverktøy vil ikke kunne tolke disse bildene.

Innhold som bryter kravet: Det finnes et videoklipp på forsiden uten lyd, som mangler tekstlig beskrivelse. Videoklippet illustrerer tjenestene vi tilbyr.
Tilgjengelige alternativ: Tilgjengelig alternativ: Du kan lese mer om tjenestene vi tilbyr på siden "Tjenester". https://www.prosentret.no/tjenester/

Innhold som bryter kravet: Det finnes et videoklipp på forsiden uten lyd, som ikke har synstolkning i form av lyd. Videoklippet illustrerer tjenestene vi tilbyr.
Tilgjengelige alternativ: Tilgjengelig alternativ: Du kan lese mer om tjenestene vi tilbyr på siden "Tjenester". https://www.prosentret.no/tjenester/

Innhold som bryter kravet

• Videoklippet på forsiden mangler tittel-attributt på iframe-elementet
• Søkefeltet på oversikten over ansatte har en knapp uten tekst
• Vår AI-funksjon har et felt hvor ledetekst ikke er satt opp riktig

Mangler knyttet til informasjon og relasjoner kan forstyrre brukere som bruker ulike hjelpemidler.

Innhold som bryter kravet: Det finnes enkelte bilder av tekst, som hentes automatisk fra Instagram og Facebook, og hvor teksten ikke gjengis i et format som kan oppfattes av hjelpemidler. Brukere med nedsatt syn eller nedsatt kognisjon vil kanskje ikke få med seg dette innholdet.

Innhold som bryter kravet: Innhold fra Instagram og Facebook på forsiden har symboler med for lav kontrast. Dette vil kunne påvirke personer med nedsatt syn.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Det finnes en bannervideo på forsiden som brukeren ikke kan pause, stoppe eller skjule. Dette kan påvirke brukere som blir distrahert eller forstryrret av bevegelsene i videoklippet.

Innhold som bryter kravet

Det kan finnes lenker hvor lenkemålet ikke er godt nok beskrevet. Det kan finnes lenker i footer som kan forveksles med ordinær tekst. Søkeknappen på ansattoversikten mangler tekst som beskrever formålet med knappen.

Svake lenketekster vil kunne påvirke brukere med nedsatt motorikk eller kognisjon, eller som er blinde eller har nedsatt syn.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Enkelte artikler under Publikasjoner har engelsk tekst, men dette er ikke markert som engelsk språk på artikkelen. Dette kan påvirke presentasjonen ved bruk av hjelpemiddelteknologi.

Test og vurdering av nettstedet

Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 03. februar 2025.