Tilgjengelighetserklæring for Folkebibliotekene i Troms

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 7 av 47 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Telefon +4777755000
E-post postmottak@tffk.no

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

TROMS FYLKESKOMMUNE kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Folkebibliotekene i Troms slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Testen feiler på lenker som kun er bilder (lenken er et bilde uten tekstlenke i tillegg). Lenker som er kun finnes via et bilde må ha en alt-tekst som beskriver lenken og hvor den går.

Innhold som bryter kravet: Enkelte overskrifter følger ikke hierarkisk rekkefølge.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Det brukes "Les mer"

Innhold som bryter kravet: Brødsmulesti mangler på flere sider. Det er uoversiktlig å orientere seg i sidestruktur. Samme innhold ligger flere steder og under ulike menypunkter, noe som oppleves forvirrende.

Innhold som bryter kravet: Enkelte overskrifter er følger ikke hierarkisk rekkefølge.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Undersidene på dette nettstedet ikke har en logisk struktur. Det mangler brødsmuler på flere sider, og bruker opplever at fra å gå inn på et toppmenypunkt havner hen plutselig under et annen toppmenyunkt. En del av lenker (inkl. via navigasjonen på transportsidene) tar deg ut av nettsiden over til eksterne nettsider uten at du blir gjort oppmerksom på dette før klikk (eks. Søk i samlingen og Samisk bibliotektjeneste).

Innhold som bryter kravet: Lenke-kortene på alle transportsider går noen ganger til interne sider og andre ganger ut til eksterne nettsteder uten at man kan se forskjell på lenkene.

Test og vurdering av nettstedet

Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 01. februar 2023.
Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 30. januar 2023.

Arbeid med universell utforming av ikt

Rutiner og opplæring:
Vi har rutiner og retningslinjer for nettpublisering som skal sikre at vi jobber korrekt med universell utforming på nett. Disse blir gjennomgått og revidert ved endringer i regelverk eller ved ny kunnskap om beste praksis for universell utforming.Vi gjennomfører kontinuerlig opplæring og oppfølging av våre redaktører.

Satsingsområder:
Vi jobber kontinuerlig med å tilegne oss ny kunnskap og beste praksis om universell utforming på nett. Målet er at alle ansatte skal ha et bevisst forhold til digital tilgjengelighet, og at våre tjenester skal bli så bra som mulig for våre brukere.

Tredjepartsløsninger:
Vi benytter oss av flere tredjepartsløsninger fra ulike leverandører. Målet er at disse løsningene skal ha egne tilgjengelighetserklæringer. Dette jobber vi med å kartlegge og få på plass.

Troms og Finnmark fylkeskommunen opphører å eksistere 1. januar 2024. Per i dag har ikke Troms og Finnmark samme nettsider på fylkesnivå. Dette vil da videreføres etter 1. januar 2024.