-
sthf.no
-
SYKEHUSET TELEMARK HF, organisasjonsnummer 983 975 267
I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?
Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.
Det er brudd på 9 av 48 krav i regelverket.
Hva betyr bruddene for brukerne?
Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:
- Bruk uten syn
- Bruk med avgrenset syn
- Bruk uten fargesyn
- Bruk uten hørsel
- Bruk med nedsatt hørsel
- Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
- Bruk med nedsatt kognisjon
Meld gjerne fra om brudd på kravene
Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.
- Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
- Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
- Har du innspill til forbedringer av nettstedet?
Klage
Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.
Status for innhold som ikke er universelt utformet
Prinsipp 1. Mulig å oppfatte
Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.
- Innhold som bryter kravet
Vi har alt-tekster for bilder, men kvaliteten varierer. Noen beskriver ikke bildenes hensikt i konteksten, mens andre er for generelle. Dette kan føre til forvirring for brukere av skjermlesere.
- Innhold som bryter kravet
Nye videoer blir tekstet, og undertekstene blir lastet opp i VTT-format, slik at besøkende med skjermleser skal ha nytte av dem. Det siste året har vi også lastet opp VTT-filer i flere av de eldre videoene på nettstedet.
Det forekommer imidlertid noen eldre videoer uten forhåndsinnstilt teksting. Dette gjør at personer med nedsatt hørsel ikke kan få tilgang til informasjonen i videoene og påvirker brukere med nedsatt hørsel og andre som er avhengige av tekst for å forstå innholdet.
- Tilgjengelige alternativ
Det har blitt lagt ut tekstfiler for flere gamle videoer som ikke er tekstet.
- Innhold som bryter kravet
Videoer på nettstedet mangler lydspor som formidler viktig visuell informasjon. Innholdet i disse videoene vil dermed ikke formidles til blinde og svaksynte.
- Innhold som bryter kravet
Manglende unike navn på landemerker, innhold utenfor landemerker, feil i overskriftsnivå, feilnøstede lister, avsnitt ikke kodet som tekst, sitater ikke kodet som sitat, samt tabeller som ikke er korrekt kodet.
Konsekvens: Brukere med skjermleser og andre hjelpemidler kan bli forvirret og få problemer med å forstå og navigere i innholdet.
Oppfølging: Feilen er meldt inn til utviklerteamet. Det utarbeides plan, og retting forventes i begynnelsen av 2026.
- Innhold som bryter kravet
På nettstedet kan det forekomme bilder med tekst, for eksempel i diagrammer. I disse tilfellene tilstreber vi å legge til en beskrivende alt-tekst. Det kan være tilfeller hvor alt-teksten ikke gir tilstrekkelig informasjon. Dette gjør at blinde og svaksynte brukere ikke får tilgang til innholdet.
Vi har dokumenter på nettstedet som ikke oppfyller kravene til universell utforming. For brukere som benytter hjelpemidler kan det føre til utfordringer med å få oversikt og forstå innholdet. Vi jobber med å gjennomgå dokumentmaler og heve kompetansen hos innholdsprodusenter.
Prinsipp 2. Mulig å betjene
Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.
- Innhold som bryter kravet
Det kan forekomme duplikater av sidetitler eller sidetitler som ligner hverandre. Brukere kan få vansker med å lokalisere seg på nettstedet. Dette berører spesielt brukere som navigerer med skjermlesere, brukere med kognitive utfordringer, og de som benytter søkemotorer for å finne informasjon.
Vi har jobbet for å gi sider unike navn, og å begrense sidetitler som er veldig like hverandre. Dette arbeidet fortsetter.
- Innhold som bryter kravet
Vi har artikler og overskrifter som ikke alltid beskriver det etterfølgende innholdet tydelig. Dette kan gjøre det vanskelig for alle brukere, inkludert skjermleserbrukere, å skumlese og finne riktig informasjon. Overskrifter i PDF-er kan også være feilkodet, og det jobbes kontinuerlig med å legge inn riktig overskriftsnivå.
Prinsipp 3. Forståelig
Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.
- Innhold som bryter kravet
Søkefelt mangler synlig ledetekst, og søkeknapp er kun et ikon på avdelingsoversikter med søk.
Konsekvens: Brukere med nedsatt syn, skjermlesere og kognitive utfordringer kan ha vansker med å oppfatte funksjonen.
Oppfølging: Feilen er meldt inn til utviklerteamet. Det utarbeides plan, og retting forventes innen året.
Prinsipp 4. Robust
Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).
- Innhold som bryter kravet
Flere valideringsfeil i koden: dupliserte ID-er og nøstingsfeil.
Konsekvens: Assisterende hjelpemidler kan få problemer med å tolke innholdet riktig, noe som påvirker brukere av skjermlesere og andre hjelpemidler.
Oppfølging: Feilen er meldt inn til utviklerteamet.
Test og vurdering av nettstedet
Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.
Om erklæringen
- Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
- Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .
Arbeid med universell utforming av ikt
Sykehuset Telemark jobber kontinuerlig med å oppfylle kravene til universell utforming på shtf.no.
Nettstedet vårt er basert på Felles nettløsning for spesialisthelsetjenesten, som brukes av alle helseforetakene i Norge. Denne løsningen gir et felles rammeverk for struktur, design og enkelte innholdselementer på tvers av foretakene. Siden vi er en del av en nasjonal publiseringsløsning, har vi ikke mulighet til å rette opp tekniske feil på nettstedet selv, men følger opp, gir nødvendig tilbakemelding ved behov og får oppdateringer på arbeidet med universell utforming.
Ved Sykehuset Telemark jobber vi med å styrke kompetansen vår videre. Dette gjelder både produksjon og kvalitetssikring av innhold på nettstedet, samt dokumenter som publiseres.