Tilgjengelighetserklæring for Politiet.no

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 15 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk uten hørsel
Bruk med nedsatt hørsel
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med begrenset rekkevidde
Begrensning av anfall på grunn av lysfølsomhet
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Skjema Digitalt skjema

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

POLITIDIREKTORATET kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Politiet.no slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet: Det forekommer at det er publisert grafiske elementer som for eksempel bilder som ikke er er beskrevet tekstlig. De fleste av bruddene på politiet.no finnes i nyheter, rapporter og pdf-er.

Innhold som bryter kravet: I enkelte tilfeller er det videoer som ikke er tekstet, eller som ikke har tekstalternativ i nærheten.

Innhold som bryter kravet: Det finnes forekomster der tekst er stylet som overskrifter uten at det er brukt overskriftelementer. Enkelte PDF-dokumenter har ikke stiler for overskrifter og øvrige formateringer.

Innhold som bryter kravet: Enkelte av tjenestene på subdomenet politiet.no inneholder ikke inndata-koding.

Innhold som bryter kravet: I tips politiet-tjenesten når en bruker endrer størrelse på tekst i nettleserinnstillinger, blir ikke all tekst på nettstedet oppdatert. Dette kan gjøre det vanskelig for brukere som er svaksynte å forstå teksten.

Innhold som bryter kravet: Det finnes publiserte dokumenter der tekst er scannet som bilde og ikke som tekst.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Det er flere tjenester som ikke gir bruker advarsel før innloggingen går ut på tid. Bruker får først beskjed etter at sesjonen er utløpt. Det finnes heller ingen mulighet for bruker å utvide påloggingen med mer tid.

Innhold som bryter kravet: Det finnes innhold, først og fremst nyheter og dokumenter, som ikke beskriver formålet med lenken godt nok, for eksempel "klikk her" eller "les mer".

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: Vi gjenbruker innholdsdeler mellom de ulike innholdssidene og i noen tilfeller er ikke alle innholdsdelene oversatt til aktuell målform. I de tilfellene er det ikke merket i koden at den enkelte innholdsdelen er på en annen målform enn siden for øvrig.

Innhold som bryter kravet: I enkelte av tjenestene som er på subdomener til politiet.no vil klikk på logoen som normalt tar deg til startsiden av politiet.no istedenfor ta deg til tjenestens forside, eller i noen tilfeller vil det ikke skje noen ting.

Innhold som bryter kravet: Det finnes forekomster i tjenester på politiet.no hvor bruker ikke får feilmelding på hvilke felter som er feil. I tips politiet-tjenesten mangler det logisk kobling mellom feilmelding og feltet det gjelder. Dette gjør det vanskelig for tastaturbrukere og brukere som benytter skjermleser å koble feilmeldingen mot feltet som er feil. Bruker vil da få manglende beskrivelse på hvilke data bruker ikke har fylt inn.

Innhold som bryter kravet: I Finn ditt nærmeste politi er det feil rekkefølge i teksten ved bruk av skjermleser.

Innhold som bryter kravet: I tips politiet-tjenesten er det en lite informativ feilmelding da det per nå står «Påkrevd felt». Det må stå hvilket felt som er påkrevd. Feilmeldingen må starte med navnet på feltet.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: I tips politiet-tjenesten er det en feil i nesting av element og attributt. Dette kan indikere at det er risiko for at brukere med hjelpemidler kan få problemer med løsningen.

Innhold som bryter kravet: I tips politiet-tjenesten er ikke infomeldinger der bruker skal interagere på selve feilmeldingen (der man ikke må klikke ok) ikke tagget med aria live og leses ikke opp av skjermleser. Dette medfører at brukere som benytter skjermleser ikke får med seg informasjonen. Gjelder screentip som fremkommer ved å holde musepeker over et element.

Test og vurdering av nettstedet

Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 10. september 2024.
Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 31. januar 2023.