-
Heim.kommune.no
-
HEIM KOMMUNE, organisasjonsnummer 920 920 004
I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?
Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.
Det er brudd på 16 av 47 krav i regelverket.
Hva betyr bruddene for brukerne?
Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:
- Bruk uten syn
- Bruk med avgrenset syn
- Bruk uten fargesyn
- Bruk uten hørsel
- Bruk med nedsatt hørsel
- Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
- Bruk med begrenset rekkevidde
- Bruk med nedsatt kognisjon
Meld gjerne fra om brudd på kravene
Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.
- Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
- Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
- Har du innspill til forbedringer av nettstedet?
Klage
Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.
Status for innhold som ikke er universelt utformet
Prinsipp 1. Mulig å oppfatte
Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.
- Innhold som bryter kravet
Sider med tomme overskrifter, det vil si tomme linjer uten tekst som var formattert som overskrift. Gjeldene forekomster er nå rettet.
Beholderelementet er tomt. En feil knyttet til LOS-elementer på artikler. Feilen er meldt videre til leverandør av løsningen for feilretting.
Rollen er ikke innenfor nødvendig kontekst. Feil knyttet til LOS-elementer på artikler. Feilen er meldt videre til leverandør av løsningen for feilretting.
Bruker som benytter seg av skjermleser kan oppleve, i noen tilfeller, at skjermleseren leser innholdet i feil rekkefølge eller at den hopper over innehold dersom det er kodet feil.
- Tilgjengelige alternativ
Endring av tomme overskrifter til normal tekst eller sletting av tomme overskrifter.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Innholdet er ikke testet maskinelt og må testes manuelt. Vi jobber kontinuerlig for å rette dette.
- Tilgjengelige alternativ
Det er ofte flere måte å instruere ved bruk av både tekst og annet innhold.
- Innhold som bryter kravet
I noen tilfeller er det ikke lett å se lenkene. Feilen er knyttet til formatering av lenker i kontaktbokser og faktabokser innenfor artikler.
Skjermleser vil kunne lese dette innholdet, men svaksynte kan oppleve at innholdet ikke er lesbart.
Feilen er meldt videre til leverandør av løsningen for feilretting.
Vi jobber kontinuerlig for å rette opp slike forekomster på vår hjemmeside.
- Tilgjengelige alternativ
Lenker i løpende tekster i brødtekst skal være utbedret.
- Innhold som bryter kravet
Flere sider har tekst med svak fargekontrast til den hvite bakgrunnen. Eksempler på dette kan være lysere bildetekst på artikkelbilder, eller bruk av rød tekst for å gjøre lesere obs på noe "nytt".
Fargekontrasten oppfyller ikke minimumskravenene til fargekontrast.
En skjermleser vil kunne lese innholdet, men svaksynte kan oppleve at noe av innholdet ikke er lesbart.
Noe av disse feilene kan kommunen rette selv mens andre må rettes av leverandøren av hjemmsideløsningen.
Det jobbes kontinuerlig for å rette dette.
- Tilgjengelige alternativ
Feilen er meldt videre til leverandør av løsningen for feilretting.
- Innhold som ikke er omfattet av regelverket
Feil knyttet til kartløsning (Google Maps) er unntatt kravet.
§ 4c.Unntak fra krav til universell utforming av nettløsninger
c.nettbaserte kart og karttjenester, så lenge vesentlig informasjon finnes på en tilgjengelig digital måte, for kart som er ment for navigasjonsformål.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Innholdet er ikke testet maskinelt og må testes manuelt.
Noen av feilene er knyttet til imagemapping der vi har delt bilder i grid. Disse har vi nå fjernet.
Svaksynte kan oppleve at det er uklart hvor man skal trykke på et bilde uten at det er beskrevet i en tekst. En skjermleser vil ikke kunne lese et bilde uten tekst alternativ.
Inntil videre har vi slettet forekomster av imagemapping fra vår hjemmeside.
Vi jobber kontinuerlig for å rette dette.- Tilgjengelige alternativ
Alternativet er å ikke bruke imagemapping. I noen tilfeller finnes det ikke gode, tilgjengelige alternativer på dette og å man fjerner hensikten og brukervennligheten for andre brukere når man sletter slike bilder.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Innholdet er ikke testet maskinelt og må teste manuelt.
Vi jobber kontinuerlig for å rette dette.
- Tilgjengelige alternativ
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet.
Prinsipp 2. Mulig å betjene
Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.
- Innhold som bryter kravet
Feil knyttet til, tomme lenker, det vil si lenke symbol uten tekst. Feilene er nå rettet.
Feil i lenken, eksempelvis lenker som hang sammen med vanlig tekst (lenker som mangler mellomrom mellom tekst lenken). Gjeldende lenker er rettet.
Bruk av imagemapping. Vi har fjernet bilder med imagemapping fra vår hjemmeside.
Brukere kan oppleve at lenketeksten ikke er beskrivende av lenkens funksjon.
Vi jobber kontinuerlig for å oppdage og rette feil på dette området.
- Tilgjengelige alternativ
Retting av feil i lenker.
Det finnes alternativer for imagemapping, men ikke alle alternativer er tilgjengelige innenfor webløsningen.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Innholdet er ikke testet maskinelt og må testes manuelt.
Vi jobber kontinuerlig for å oppdage og rette feil.
- Tilgjengelige alternativ
Det er alltid flere måter å skrive overskrifter og ledetekster på. Å utforme beskrivende overskrifter kan føre til mer informativt v. jounalistiske overskrifter.
- Innhold som ikke er omfattet av regelverket
Rapporterte feil knyttet til kartløsning Google Maps. Unntatt, jf. forskriftens 4c.
Prinsipp 3. Forståelig
Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Innholdet er ikke testet maskinelt og må testes manuelt.
Vi jobber kontinuerlig for å oppdage og rette feil på dette området.
- Tilgjengelige alternativ
Vi holder kontakt med leverandøren av hjemmesidenløsningen.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Innholdet er ikke testet maskinelt og må testes manuelt.
Vi jobber kontinuerlig for å oppdage og rette feil på dette området.
- Tilgjengelige alternativ
Punktet må utbedres hos utvikler/leverandøren.
- Innhold som bryter kravet
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Innholdet er ikke testet maskinelt og må testes manuelt.
- Tilgjengelige alternativ
Dette må evt. utbedres av utvikleren/leverandøren.
- Innhold som ikke er omfattet av regelverket
Det er ikke avklart om innholdet oppfyller kravet. Dette innholdet er ikke testet maskinelt og må testes manuelt.
Vi jobber kontinuerlig for å oppdage og rette feil på dette området.
- Tilgjengelige alternativ
Dette må evt. undersøkes hos 3.part som utvikler skjema.
Prinsipp 4. Robust
Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).
- Innhold som bryter kravet
Element-ID er ikke unike. Feil på koding av elementblokker knyttet til artikkelvisning.
Menystruktur har feil på bruk av ID.Vi jobber kontinuerlig for å oppdage og rette feil på dette området.
- Tilgjengelige alternativ
Feilen er meldt videre til leverandør av løsningen for feilretting.
- Innhold som bryter kravet
Feil knyttet til innebygd rammer uten tekstalternativer. Disse feilene er knyttet til embedded videoer uten alternativ tekst. Vi har lagt inn alternativ test på flere videoer.
Vi jobber kontinuerlig for å oppdage og rette feil på dette området.
- Innhold som ikke er omfattet av regelverket
Vi har mange feil knyttet til kartløsning (Google Maps) som er unntatt, jf. forskrifts §4c.
Vi har flere feil knyttet til tredjeparts innhold som ikke vi har kontroll over, jf. forskriften §4-c. Dette gjelder en booking side som er integrert med bookup.no.
- Tilgjengelige alternativ
Vi har lagt inn alt tekst på videoer embedded fra YouTube.
Vi har lagt in alt tekst på iFrame knyttet til tredjepartsinnhold (bookup.no).
Beskjeden fra BookUp er at kommunen får et tilbud om gjennomgang av bookingsløsningen og at de jobber for å gjennomgå tilgjengelighetsklræing for bookingprosessen.
Test og vurdering av nettstedet
Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.
Om erklæringen
- Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .
Arbeid med universell utforming av ikt
I første omgang setter vi oss inn i alle kravene. Vi har rettet feilene/forekomster i rapporten fra leverandøren Custom Publish.
Vi kommer også til å fortsette dialogen med Custom Publish rundt punkter som må testes manuelt.
Vi satser på å gjennomføre fullstendig gjennomgang av hjemmesiden innen 01.september som innebærer ny test av hjemmesiden.
Vi vil planlegge en orienterings/opplæringsrunde for aktuelle ansatte på sikt. Vi vil prioritere ansatte som produserer innhold til hjemmesiden etterfulgt av øvrige ansatte.
Andre merknader: Heim kommune bruker Kommune-Kari. Beskjeden fra Boost.ai er at Kommune-Kari tilfredsstiller alle relevante krav. Heim kommune har tilpasset Kommune-Kari slik at hun popper up ved bruk av søkefeltet. Dette må testes manuelt.