-
Sykehuset Østfold
-
SYKEHUSET ØSTFOLD HF, organisasjonsnummer 983 971 768
I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?
Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.
Det er brudd på 13 av 48 krav i regelverket.
Hva betyr bruddene for brukerne?
Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:
- Bruk uten syn
- Bruk med avgrenset syn
- Bruk uten fargesyn
- Bruk uten hørsel
- Bruk med nedsatt hørsel
- Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
- Bruk med begrenset rekkevidde
- Bruk med nedsatt kognisjon
Meld gjerne fra om brudd på kravene
Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.
- Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
- Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
- Har du innspill til forbedringer av nettstedet?
Klage
Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.
Status for innhold som ikke er universelt utformet
Prinsipp 1. Mulig å oppfatte
Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.
- Innhold som bryter kravet
Det kan forekomme bilder uten alt-tekst, og der hvor vi har alt-tekst kan kvaliteten variere. Noen beskriver ikke bildenes hensikt i konteksten, mens andre er misvisende eller for generelle. Dette kan føre til forvirring for brukere av skjermlesere. Brukere som ikke kan se bilder vil da ikke kunne forstå hva bildet viser. Dette dreier seg i stor grad om bilder i nyhetssaker.
Minner jevnlig redaktører om viktigheten av gode alt-tekster.
- Innhold som bryter kravet
Det er videoer på vårt nettsted som ikke er tekstet. Dette gjelder både videoer som er lenket ut av vårt nettsted til f.eks. YouTube og videoer som er lenket opp på våre nettsider via en embed-kode. Vi vil jobbe for å oppfylle kravet og sørge for at nye videoer som publiseres har tekst.
- Innhold som bryter kravet
Ingen av våre videoer er synstolket.
Konsekvens: Brukere av skjermlesere får ikke med seg innholdet i videoene.
Oppfølging: Feilen er meldt inn til utviklerteamet. Det utarbeides plan for nærmere undersøkelser av kravet.
- Innhold som bryter kravet
Manglende unike navn på landemerker, innhold utenfor landemerker, feil i overskriftsnivå, feilnøstede lister, avsnitt ikke kodet som tekst, sitater ikke kodet som sitat, samt tabeller som ikke er korrekt kodet.
Konsekvens: Brukere med skjermleser og andre hjelpemidler kan bli forvirret og få problemer med å forstå og navigere i innholdet.
Oppfølging: Feilen er meldt inn til utviklerteamet. Det utarbeides plan, og retting forventes innen utgangen av 2025.
- Innhold som bryter kravet
Det er tilfeller med bilder av tekst, hvor alt-teksten ikke gir tilstrekkelig informasjon, eller at samme informasjon ikke er tilgjengelig i ren tekst i nær tilknytning. Dette kan føre til forvirring for brukere av skjermlesere.
Prinsipp 2. Mulig å betjene
Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.
- Innhold som bryter kravet
Det kan finnes duplikate sidetitler. Brukere kan få vansker med å lokalisere seg på nettstedet. Dette berører spesielt brukere som navigerer med skjermlesere, brukere med kognitive utfordringer, og de som benytter søkemotorer for å finne informasjon.
Vi har gått gjennom nettsidene og rettet opp flere steder, men det kan altså forekomme duplikate sidetitler vi ikke har sett.
- Innhold som bryter kravet
Det kan forekomme lenketekster som er ufullstendige i sin kontekst, for eksempel enkeltstående "Les mer". Vi kan også ha lenketekster som gjør det motsatte og formidler både overskrift, ingress og lenketekst i samme lenketekst til skjermleserbrukere. Lenkede bilder kan ha ufullstendig lenketekst. Alle brukere kan få vansker med å vurdere formålet til en lenke. Dette berører spesielt brukere med nedsatt syn, skjermleserbrukere og brukere med kognitive utfordringer.
- Innhold som bryter kravet
Det kan være artikler og overskrifter som ikke alltid beskriver det etterfølgende innholdet tydelig. Dette kan gjøre det vanskelig for alle brukere, inkludert skjermleserbrukere, å skumlese og finne riktig informasjon.
- Innhold som bryter kravet
Organisasjonsnummer i footer er ikke kodet korrekt
Konsekvenser: Brukere med skjermleser og andre hjelpemidler kan få feil informasjon og problemer med å forstå innholdet.
Retting: Feilen er meldt inn til utviklerteamet. Det utarbeides plan, og retting forventes innen utgangen av 2025.
Prinsipp 3. Forståelig
Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.
- Innhold som bryter kravet
Vi har et par sider på engelsk med kode både på bokmål og på engelsk. Brukere som benytter opplesende hjelpemidler vil få feil uttale på de delene. Dette skyldes at språkendringer i innholdet ikke er korrekt kodet med riktig språkattributt. Dette påvirker skjermleserbrukere. Dette er noe vi skal rette opp.
- Innhold som bryter kravet
Lenker i menyer kan ha annerledes navn enn sidetitlene det lenkes til. Brukere kan tenke at de har trykket feil, eller bli forvirret av navigeringen. Det kan også være steder hvor søkeknappen har et annet navn enn på resten av siden. Dette skyldes at lenker og funksjoner har blitt navngitt ulikt av ulike redaktører på forskjellige steder på nettstedet. Dette påvirker brukere med kognitive funksjonsnedsettelser og skjermleserbrukere, som kan bli forvirret av uoverensstemmelser og miste orienteringen under navigasjon.
- Innhold som bryter kravet
Vi har ikke synlig ledetekst for søk, og knappen for å gjennomføre søket er bare et ikon. Brukere kan få problemer med å oppfatte hva feltet er til. Dette berører spesielt brukere med nedsatt syn, skjermleserbrukere og personer med kognitive utfordringer som er avhengige av tydelige ledetekster for å forstå funksjonen.
Feilen er meldt inn til utviklerteamet, og det vil bli utarbeidet en plan for å få den rettet. Feilen er forventet å bli rettet i løpet av året.
Prinsipp 4. Robust
Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).
- Innhold som bryter kravet
Flere valideringsfeil i koden: dupliserte ID-er og nøstingsfeil.
Konsekvens: Assisterende hjelpemidler kan få problemer med å tolke innholdet riktig, noe som påvirker brukere av skjermlesere og andre hjelpemidler.
Oppfølging: Feilen er meldt inn til utviklerteamet.
Test og vurdering av nettstedet
Vi har testet og vurdert nettstedet internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.
Om erklæringen
- Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert .
- Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang .
Arbeid med universell utforming av ikt
Sykehuset Østfold har fokus på å bli bedre med universell utforming på våre nettsider. Vi snakker om universell utforming jevnlig i kommunikasjonsavdelingen og vi har hatt gjennomgang av viktigheten av universell utforming til flere av våre internettredaktører.