Tilgjengelighetserklæring for Blåreseptvedtak

I hvilken grad er nettstedet i samsvar med kravene til universell utforming?

Nettstedet er delvis i samsvar med kravene til universell utforming av ikt.

Det er brudd på 11 av 48 krav i regelverket.

Hva betyr bruddene for brukerne?

Bruddene som er registrert i denne erklæringen får spesielt konsekvenser for brukere som har følgende forutsetninger:

Bruk uten syn
Bruk med avgrenset syn
Bruk uten fargesyn
Bruk med nedsatt bevegelsesevne eller styrke
Bruk med nedsatt kognisjon

Meld gjerne fra om brudd på kravene

Vi ønsker tilbakemelding fra brukerne.

Har du oppdaget feil og mangler knyttet til universell utforming av nettstedet?
Trenger du alternativ til innhold som ikke er universelt utformet?
Har du innspill til forbedringer av nettstedet?

Du kontakter oss via:

Telefon +4723327040

Klage

Diskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på regelverket. Du finner informasjon om hvordan du klager på nettstedet til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglende eller sent svar på tilbakemeldinger du har sendt til oss.

Status for innhold som ikke er universelt utformet

Vi har innhold på nettstedet som ikke er universelt utformet. Vi redegjør for hvilket innhold det gjelder, årsaken til at vi ikke følger kravene til universell utforming av ikt og hva det betyr for brukeren. Det er presentert i samme rekkefølge som kravene i WCAG 2.1-standarden.

HELSEDIREKTORATET kategoriserer innholdet som ikke er universelt utformet på Blåreseptvedtak slik:

Prinsipp 1. Mulig å oppfatte

Informasjon skal være presentert på en måte brukeren kan oppfatte. Det vil si at informasjon ikke bare skal kunne oppfattes med én enkelt sans. For å se grafikk trenger du for eksempel en skjerm og synssansen. Derfor skal bilder ha en alternativ tekst, i følge WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måter, blant annet som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkes som tegnspråk eller som symbol. WCAG krever derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilder.

Innhold som bryter kravet

Det er eksempler på at:

- noen ledetekster er ikke knyttet til skjemafeltet på korrekt måte, og kan dermed bli feil oppfattet av skjermlesere og andre hjelpemidler,

- manglende indikasjon på at skjemafelter er påkrevde,

- manglende unike overskrifter på vedtak i liste,

Dette er utfordringer som både påvirker brukere av skjermleser, men også brukere generelt.

Innhold som bryter kravet: Deaktivert nedtrekksfelt i skjema for å søke i vedtaksdatabasen, for eksempel for å kunne velge hvilken rolle man representerer, er kun markert med farge at den er deaktivert for bruker når rollen er forhåndsvalg/bestemt fra innlogging. Visuelt ser det fremdeles ut som en nedtrekksmeny, og kan forvirre brukere, spesielt personer med nedsatt syn, som ikke like enkelt ser at feltet har en annen farge.

Innhold som bryter kravet: Noe innhold i vedtakslisten blir skjult, eller må scrolles horisontalt for å nåes, ved 400% zoom og 1280px bredde. De med nedsatt synsevne som ønsker å zoome på nettsiden, vil miste deler av innholdet.

Prinsipp 2. Mulig å betjene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukerne for eksempel kan navigere, velge knapper og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien de bruker. Dette betyr for eksempel at det ikke bare skal være mulig å bruke mus. Alt innhold og all funksjonalitet skal også kunne brukes bare med tastaturet.

Innhold som bryter kravet: Visuelt kan man tyde at det er en PDF-fil som vil åpnes, da det ligger et PDF-ikon ved siden av teksten. For skjermleserbrukere får de ikke samme informasjon.

Innhold som bryter kravet: Det er stort sett godt forklarende overskrifter og ledetekster på nettsiden, og gjennom skjemautfyllingen. Men det finnes ett tilfelle av forvirrende overskrift, som med fordel kan endres for å gjøre det lettere for brukeren å forstå innholdet. Når søket i vedtaksdatabasen er utført, står fremdeles overskriften "Søk i vedtaksdatabasen" over listen av søknader til behandling, eller vedtak. Denne overskriften kan være missvisende da det ikke er mulig å foreta et søk på denne siden.Overskriften burde være "Søkeresultater" eller lignede. Dette kan skape forvirring for brukeren ved at de ikke finner ut hvor søket er.

Prinsipp 3. Forståelig

Målet med nettsteder er at brukerne skal forstå hvordan sidene skal brukes og informasjonen de får. Det handler om at nettstedet er forutsigbart, har et enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstedet skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på siden sørge for at teksten blir lest opp på rett måte for brukere med talesyntese.

Innhold som bryter kravet: På siden med valg for innloggingsmetoder er det mulig å endre språk til/fra engelsk. Denne knappen har det engelske ordet "English", uten å være kodet som annet språk enn norsk. Det samme motsatt vei, "Norsk" på engelsk-kodet side. Skjermlesere vil da lese opp ordet med feil uttale, og gjøre det vanskelig for brukerne å forstå hva som blir sagt.

Innhold som bryter kravet: Ved feil i skjema for søk i vedtaksdatabasen, kommer det ikke feilmelding i bunnen av skjema, kun ved feltet/feltene. Kravet sier at "Feilmeldingen skal være synlig, uten at brukeren må gjøre ekstra handlinger, som for eksempel å navigere til skjemaelementet"

Innhold som bryter kravet: Det mangler visuell markering av påkrevde felt i skjema. Det finnes noen tilfeller av manglende eller feil plasserte ledetekster, noe som gjør det vanskelig for personer med konsentrasjons- eller hukommelsesvansker å betjene skjema.

Innhold som bryter kravet

Det blir ikke gitt forklaring eller forslag ved feil utfylling av personnummer i skjema.

Dette kan gjøre skjemautfyllingen spesielt vanskelig for personer som er blinde, har nedsatt syn, nedsatt kognisjon eller nedsatt motorikk.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstedet er viktig, og dette er som regel ivaretatt med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstedet er rett. Dette er spesielt viktig dersom du bruker ny teknologi eller lager egne element (custom widgets).

Innhold som bryter kravet: Det er brukt en radiobutton som checkbox. Dette gir en semantisk feil, og er svært forvirrende for en bruker av skjermleser, eller andre hjelpemidler.

Innhold som bryter kravet: Det finnes flere elementer på siden som mangler navn eller rolle. Dette gjør det utfordrende for brukere av skjermleser til å forstå hvilke funksjoner eller tilstand de ulike elementene har.

Test og vurdering av nettstedet

Vi fikk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstedet.

Om erklæringen

Tilgjengelighetserklæringen er sist oppdatert 21. august 2026.
Tilgjengelighetserklæring for dette nettstedet ble opprettet første gang 27. januar 2023.