Tilgjengelegheitserklæring for norsk-tipping.no

Namn på nettstaden:
norsk-tipping.no
Denne erklæringa gjeld nettstaden:
https://www.norsk-tipping.no/
Ansvarleg for nettstaden:
NORSK TIPPING AS, organisasjonsnummer 925 836 613
Erklæringa er oppdatert

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Nettstaden er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 26 av 48 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

  • Bruk utan syn
  • Bruk med avgrensa syn
  • Bruk utan fargesyn
  • Bruk utan høyrsel
  • Bruk med nedsett høyrsel
  • Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
  • Bruk med avgrensa rekkevidde
  • Avgrensing av anfall på grunn av lysfølsemd
  • Bruk med nedsett kognisjon

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

  • Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
  • Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
  • Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.


Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.
NORSK TIPPING AS kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på norsk-tipping.no slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som bryt kravet i regelverket

I statistikk- og livemodul i våre sportsspill er det flere tilfeller av manglende merking, som kan gjøre det utfordrende for deg som bruker skjermleser å få tilgang til alt av informasjon. 
Det finnes også enkelttilfeller andre steder i løsningen hvor elementer ikke blir opplest. 
 

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Alle våre kasino- og øyeblikksspill er tredjepartsløsninger hvor grafikken er presentert ved hjelp av Canvas i HTML. Dette er i praksis et stort bilde, og informasjonen er kun tilgjengelig visuelt. Det finnes derfor ingen tekstlige beskrivelser som skjermlesere kan lese opp. Dette gjør at du som er avhengig av skjermleser, ikke kan spille disse spillene.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Det finnes kasino-spill med video-instruksjoner i løsningen som ikke er synstolket. 
Disse spillene er tredjepartsløsninger som er presentert på en måte som gjør at innholdet kun er tilgjengelig visuelt, og det vil derfor ikke være mulig å spille disse spillene for deg som er avhengig av skjermleser.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.
 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Enkelte elementer er ikke kodet semantisk riktig, som gjør det vanskeligere å navigere og få oversikt med skjermleser. Problemet er i hovedsak knyttet til feil eller manglende overskriftsnivå og tabeller.
 

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Alle våre kasino- og øyeblikksspill er tredjepartsløsninger hvor grafikken er presentert ved hjelp av Canvas i HTML. Dette er i praksis et stort bilde, og informasjonen er kun tilgjengelig visuelt. Det finnes derfor ingen tekstlige beskrivelser som skjermlesere kan lese opp. Dette gjør at du som er avhengig av skjermleser, ikke kan spille disse spillene.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.
 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Rekkefølgen på enkelte elementer kan oppleves som ulogisk. I tillegg er det tilfeller der det er mulig å navigere med skjermleser til elementer bak modaler. 

For deg som bruker skjermleser kan dette gjøre det vanskelig å forstå innhold og finne den informasjonen du trenger.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Mange av våre kasino- og øyeblikksspill har instruksjoner hvor det henvises til spesifikke symboler, farger eller plasseringer. Dette gjør at det kan bli utfordrende for deg som har nedsatt syn/fargesyn å forstå hvordan du spiller spillet. 

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes tilfeller i løsningen hvor farge brukes alene for å formidle informasjon.

Dersom du har nedsatt fargesyn, kan det i noen tilfeller gjøre det vanskelig å tolke informasjonen. Det samme kan gjelde deg med kognitive utfordringer.
 

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Mange av våre kasino- og øyeblikkspill benytter farge for å formidle informasjon eller skille på elementer. Dette gjør at det kan bli utfordrende for deg som har nedsatt syn/fargesyn å spille spillene. 

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kravet oppfylles i stor grad, men det finnes tilfeller av tekst med for lite kontrast. Eksempler er placeholder-tekst i enkelte skjema-elementer.

Dette kan i noen tilfeller skape problemer for deg som er svaksynt eller har nedsatt fargesyn, da teksten blir vanskelig å lese.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Flere spill i kategoriene kasino- og øyeblikksspill har tekst med for lav kontrast mot bakgrunnen. Dette kan gjøre det utfordrende for deg med nedsatt fargesyn eller syn å lese teksten.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.
 

Innhald som bryt kravet i regelverket

På enkelte steder tilpasser ikke teksten seg godt når du velger stor tekststørrelse. 

Dette kan føre til problemer som at tekst overlapper eller blir avkuttet. For deg som har nedsatt syn kan dette skape utfordringer med dårlig lesbarhet og i noen tilfeller tap av viktig informasjon.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Våre kasino-, flax- og YEZZ!-spill er vist på nettsiden vår ved hjelp av HTML-elementet Canvas, som i praksis vil si at alt innhold vises som et stort bilde. Dette inluderer også tekst. Dette gjør at det ikke er mulig å forstørre teksten eller få den opplest av hjelpemidler.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.
 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det er tilfeller der bruker må skrolle i to retninger samtidig, eller elementer kan overlappe, ved forstørring av tekst. 

Dette gjør det vanskelig å lese tekst for deg som er avhengig av tekstforstørring.

 

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

I kategoriene Flax og Bingoria er det flere spill som ikke er mulig å spille på mindre skjermer. Kasino-spillene fungerer på mindre skjermer, men det vil ikke være mulig å forstørre innholdet i nettleservinduet på datamaskin. 

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kravet er i stor grad oppfylt, men det finne enkelte unntak der elementer har for lav kontrast mot bakgrunnen.

Dette kan i noen tilfeller skape problemer for deg med nedsatt syn/fargesyn.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

I noen av våre kasino-spill er det for lave kontraster på enkelte grafiske elementer. Dette kan gjelde ikoner for meny, innstillinger og i enkelte tilfeller start/spinn-knappen. Dette kan gjøre det utfordrende å se hva ikonene viser, spesielt dersom du har nedsatt syn.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes enkelte tilfeller i løsningen der det enten ikke er mulig å endre tekstavstand eller der dette gjør at tekst overlapper og du kan miste viktig informasjon. 

Prinsipp 2. Mogleg å betene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Flere funksjoner, som tallvelgere og andre interaktive elementer, fungerer ikke optimalt med tastatur. 

Dette skaper utfordringer for deg som er avhengig av tastaturnavigasjon og kan gjøre at enkelte funksjoner blir utilgjengelige. 

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Alle våre kasino- og øyeblikksspill er tredjepartsløsninger hvor grafikken er presentert ved hjelp av Canvas i HTML. Dette er i praksis et stort bilde, og informasjonen er kun tilgjengelig visuelt. Det finnes derfor ingen tekstlige beskrivelser som skjermlesere kan lese opp. Dette gjør at du som er avhengig av skjermleser, ikke kan spille disse spillene.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes animasjoner i løsningen som ikke er mulig å pause. Dette er i hovedsak knyttet til statistikkmodul i Oddsen.

Dette er et problem som påvirker deg med kognitive funksjonsnedsettelser, men også du som bruker skjermleser.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Det finnes flere animasjoner i våre KongKasino-, Bingoria- og YEZZ!-spill som ikke er mulig å stoppe eller pause. 

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.
 

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Flere kasino- og øyeblikkspill har blinkende effekter, animerte bakgrunner eller pulserende knapper som brukeren ikke har mulighet til å deaktivere. 

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

I enkelte komplekse grensesnitt i kategoriene Lotteri og Sport kan fokusrekkefølge virke ulogisk. Det finnes modaler der du kan tabbe i bakenforliggende innhold. Dette kan være utfordrende for deg som navigerer med tastatur.

Noen ganger hopper fokus uoppfodret tilbake til toppen, som er forvirrende med skjermleser.

 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes eksempler i løsningen der mål og funksjon for lenker ikke går tydeleg fram av lenketeksten.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes tilfeller av knapper som mangler fokusmarkering.

Dette kan gjøre navigering mer utfordrende for deg som bruker tastaturnavigering.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Enkelte innholdselementer med horisontal skrolling mangler tilgjengelig alternativ.
På små skjermer eller forstørret visning må brukeren sveipe for å få tilgang til alt. 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes tilfeller av ulik tekstbeskrivelse i koden enn det som vises visuelt.

Prinsipp 3. Forståeleg

Målet med nettstader er at brukarane skal forstå korleis sidene skal brukast og informasjonen dei får. Det handlar om at nettstaden er føreseieleg, har eit enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstaden skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på sida sørge for at teksten blir lese opp på rett måte for brukarar med talesyntese.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Om du bytter språk til engelsk, vil ikke dette reflekteres i koden. Skjermlesere vil dermed lese innholdet med norsk intonasjon.

Deler av Oddsen har språk satt til engelsk. Dette gjør at innholdet leses opp på engelsk av skjermlesere, selv om teksten er på norsk.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Mange av våre kasinospill er kodet med engelsk landskode. Dette gjør at innholdet leses opp på engelsk av skjermlesere, selv om teksten er på norsk.

Dette kan skape utfordringer for deg som er avhengig av talesyntese, da kombinasjonen av norsk tekst og engelsk uttale kan gjøre det vanskelig å forstå innholdet.

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Enkelte seksjoner mangler språkkoding, som gjør at de blir lest opp på feil språk av skjermleser.

 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Enkelte feilmeldinger som dukker opp, leses ikke automatisk opp av skjermleseren. Det kan derfor være utfordrende å få med seg hva som er galt.

Løsningen gir ikke feilmelding dersom det mangler data i et obligatorisk felt. For skjermleserbrukere kan det dermed være utydelig hva som er galt i en slik situasjon.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes enkelte tilfeller av skjemaelementer som ikke har synlig beskrivelse.

Dette kan gjøre det utfordrende å forstå hvordan feltet skal brukes og hva som skal skrives inn.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstaden er viktig, og dette er som regel ivareteke med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstaden er rett. Dette er spesielt viktig dersom du brukar ny teknologi eller lagar eigne element (custom widgets).

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det er flere tilfeller av elementer som mangler riktig programmatisk navn og rolle. 

Dette gjør det vanskelig for deg som bruker skjermleser å forstå innholdet, navigere i grensesnittet, og bruke funksjonene.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Våre kasino-, flax- og YEZZ!-spill er vist på nettsiden vår ved hjelp av HTML-elementet Canvas, som i praksis vil si at alt innhold vises som et stort bilde. Dette betyr at ingen elementer som utfører en handling har et definert navn eller en rolle, og gjengir dermed ikke funksjonalitet til deg som bruker hjelpemidler som skjermleser. 

Det finnes ikke universelt utformede alternativer til disse spillene i markedet, og det vil medføre en uforholdsmessig stor byrde dersom Norsk Tipping skulle produsert tilsvarende spill selv. Vi vurderer derfor disse spillene som unntatt fra kravet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Statusbeskjeder leses ikke opp automatisk av skjermlesere. 

Avviket kan gjøre det vanskelig for deg som bruker skjermleser å få med deg endret status, enten som en følge av en hendelse eller en handling du selv har utført.


Test og vurdering av nettstaden

Vi har testa og vurdert nettstaden internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringa

  • Tilgjengelegheitserklæringa er sist oppdatert .
  • Tilgjengelegheitserklæring for denne nettstaden blei oppretta første gong .

Arbeid med universell utforming av ikt

Norsk Tipping har hatt fokus på universell utforming lenge, men har i de senere årene systematisert arbeidet i hele organisasjonen på en bedre måte. Vi har opprettet et UU-team som har jobbet med gap-analyser av våre løsninger, opplæring av relevante medarbeidere og implementering av UU som en naturlig del av utviklingsprosessen vår. Det har blitt utarbeidet policy og retningslinjer og gjennomført risikoanalyser. Området er godt forankret i selskapets toppledelse og i 2022 fikk vi også på plass en fast stillingshjemmel som UU-rådgiver.