Tilgjengelegheitserklæring for Power Virtual Agents

Gå til Power Virtual Agents
Gå til BÆRUM KOMMUNE
Erklæringa er ikkje oppdatert

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Nettstaden er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 7 av 47 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

  • Bruk utan syn
  • Bruk med avgrensa syn
  • Bruk utan fargesyn
  • Bruk utan høyrsel
  • Bruk med nedsett høyrsel
  • Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
  • Bruk med avgrensa rekkevidde
  • Avgrensing av anfall på grunn av lysfølsemd
  • Bruk med nedsett kognisjon

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

  • Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
  • Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
  • Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.

Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.
BÆRUM KOMMUNE kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på Power Virtual Agents slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Følgende problemer er kjent på grunn av begrensninger i biblioteker eller innebygd i produktet:

Forsikrer at elementer med en ARIA rolle som krever foreldreroller er dekket av foreldrerollene. 
 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Følgende problemer er kjent på grunn av begrensninger i biblioteker eller innebygd i produktet:
Svaksynte brukere vil ikke kunne få data som er tilstede på 100 % etter å ha zoomet skjermen med 150 %.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Følgende problemer er kjent på grunn av begrensninger i biblioteker eller innebygd i produktet:
--Svaksynte brukere vil ikke få hele innholdet på skjermen etter å ha zoomet skjermen til 400 %.
-- Innholdet i dialogboksen er ikke tydelig synlig i reflow
--Opprett en ny bot-popup-innhold er ikke synlig i 400 % zoomnivå uten flere rullefelt
--Flere rullefelt vises på 400 % zoomnivå for den virtuelle kraftagentens hjemmeside
--Opprett en chat-bot popup-innhold er ikke synlig i 400 % zoomnivå
--Hele innholdet på skjermen er ikke synlig etter zooming av skjermen til 400 %.
--Når omflytning brukes, er det flere rullefelt på siden.
-- Ved omflytning får brukeren både horisontale og vertikale rullefelt
--To rullefelt vises på skjermen når vi zoomer skjermen til 400 %. - Side i ferd med pensjonering
--Innholdet på "Se ethvert forslag"-siden er ikke synlig i omflytning.
--To rullefelt vises etter zooming av skjermen til 400 %.

Prinsipp 2. Mogleg å betene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Følgende problemer er kjent på grunn av begrensninger i biblioteker eller innebygd i produktet:
Fortelleren kunngjør ikke tittelen på "Åpne bot"-dialogen så snart den vises.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Følgende problemer er kjent på grunn av begrensninger i biblioteker eller innebygd i produktet:
--Mens du navigerer gjennom kontrollene som finnes i oppsummeringsfanen, beveger ikke fokuset seg fra venstre til høyre, topp til bunn.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstaden er viktig, og dette er som regel ivareteke med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstaden er rett. Dette er spesielt viktig dersom du brukar ny teknologi eller lagar eigne element (custom widgets).

Innhald som bryt kravet i regelverket

NVDA annonserer ikke det første kolonneoverskriftsnavnet til "Min Chatbot"-tabell.

Innhald som bryt kravet i regelverket

NVDA annonserer ikke statusmeldingen som vises på skjermen etter å ha trykket på "Publiser"-knappen.

Test og vurdering av nettstaden

Vi har testa og vurdert nettstaden internt, i kombinasjon med ekstern hjelp.

Om erklæringa

  • Tilgjengelegheitserklæring for denne nettstaden blei oppretta første gong .