Tilgjengelegheitserklæring for KSkunnskap.no

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Nettstaden er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 5 av 48 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

Bruk utan syn
Bruk med avgrensa syn
Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
Bruk med nedsett kognisjon

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

E-post kommunikasjons@haugesund.kommune.no
Skjema Digitalt skjema

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.

Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.

HAUGESUND KOMMUNE kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på KSkunnskap.no slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Formålet med hvert inndatafelt som samler informasjon om brukeren kan bestemmes programmatisk når:

Inndatafeltet har et formål som er identifisert i seksjonen Formål med inndata for brukergrensesnittkomponenter; og
Innholdet er implementert ved hjelp av teknologier som støtter identifisering av den forventede betydningen for data som fylles inn i skjemaet.

Prinsipp 2. Mogleg å betene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Overskrifter og etiketter beskriver emne eller formål.

Prinsipp 3. Forståeleg

Målet med nettstader er at brukarane skal forstå korleis sidene skal brukast og informasjonen dei får. Det handlar om at nettstaden er føreseieleg, har eit enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstaden skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på sida sørge for at teksten blir lese opp på rett måte for brukarar med talesyntese.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Når en komponent i brukergrensesnittet får fokus, initierer den ikke en endring av kontekst. Søkefunksjonaliteten vil bli oppdatert for å løse dette problemet, slik at fokusendringer ikke utilsiktet endrer konteksten for brukerne.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Vi støtter feilsøkingsforslag i noen grad, og vi erkjenner at det er potensial for forbedring på dette området. Å utvide våre muligheter for feilsøkingsforslag er en prioritet, og vi jobber aktivt med forbedringer for å kunne gi mer omfattende og effektiv tilbakemelding ved feil.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Vi støtter dette generelt, for eksempel ved å gi mulighet til å gjennomgå og korrigere svar før innsending, og vi ber om bekreftelse før en valgt handling fortsetter. Ved sletting av innhold ber vi om bekreftelse og kan legge til en avkrysningsboks i tillegg til en send-knapp, men vi har ikke mulighet til å gjenopprette slettet innhold.
e-handelsløsningen gir mulighet til å gjennomgå handlekurven og en avkrysningsboks for å godta vilkår og betingelser. Betalingen skjer via tredjeparts programvare.

Test og vurdering av nettstaden

Vi fekk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstaden.

Om erklæringa

Tilgjengelegheitserklæring for denne nettstaden blei oppretta første gong 30. oktober 2025.

Arbeid med universell utforming av ikt

Universell utforming av IKT er lovfestet i Norge gjennom Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger. Kommunen må sørge for at digitale tjenester oppfyller WCAG 2.1-standardene.

Fra 1. februar 2023 er det krav om tilgjengelighetserklæring på alle offentlige nettløsninger. Haugesund kommune har publisert en slik erklæring og jobber kontinuerlig med forbedringer.

Status:
Vi arbeider med å oppfylle kravene, men har noen brudd som påvirker brukere med syns- eller hørselsutfordringer. Tiltak for forbedring er pågående i samarbeid med leverandør.