Tilgjengelegheitserklæring for creaza.com

Namn på nettstaden:
creaza.com
Denne erklæringa gjeld nettstaden:
https://web.creaza.com/
Ansvarleg for nettstaden:
HOLMESTRAND KOMMUNE, organisasjonsnummer 917 151 229
Erklæringa er oppdatert

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Nettstaden er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 11 av 48 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

  • Bruk utan syn
  • Bruk med avgrensa syn
  • Bruk utan høyrsel
  • Bruk med nedsett høyrsel
  • Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
  • Bruk med nedsett kognisjon

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

  • Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
  • Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
  • Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.


Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.
HOLMESTRAND KOMMUNE kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på creaza.com slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

""Det er gjennomført flere tiltak for å forbedre tilgjengeligheten til ikke-tekstlig innhold. Det er lagt til alternativ tekst (alt-tekst) på flere oppgavebilder og visuelt innhold. Alle ikoner i begrepsbanken i ny portal har nå alt-tekst, og «Mine filer»-siden er oppdatert med beskrivende tekst for bilder. Dekorative bilder er merket med tom alternativtekst i tråd med retningslinjene. Ny versjon av oppgavebanken er lansert 13.06 og retter dermed opp mange WCAG-utfordringer fra den gamle banken. Arbeidet med å legge inn alt-tekst fortsetter i forbindelse med innholdsrevisjoner. Det benyttes både manuelle kontroller og automatiserte verktøy for å identifisere og rette mangler.""

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for oppgaver.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

""Det finnes enkelte podkastepisoder i læremidlene som mangler tekstalternativ. Dette medfører at innholdet ikke er tilgjengelig for brukere som har behov for alternativ til lyd. Selv om det for tiden ikke produseres nye podkaster, skal eksisterende episoder transkriberes og gjøres tilgjengelige i tekstformat på samme side som lydproduktet. I tillegg finnes det enkelte animasjoner i naturfagslæremidlene som kun inneholder visuell informasjon uten lyd eller tekstalternativ. Disse er utviklet for å kunne tilpasses av brukeren, for eksempel ved å legge til lyd eller forklarende tekst, men mangler per nå et ferdig alternativformat som ivaretar universell utforming.""

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for elevarbeider.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

""Det finnes introduksjonsvideoer i læremidlene som kun inneholder bilde og lyd uten teksting. Teksting av filmer i læremiddelet Creaza Samfunn 1–4 (bokmål) er fullført. Arbeidet med å tekste øvrige filmer pågår som en del av løpende revisjoner. Alle nye filmer som produseres vil bli tekstet før publisering. Teksting gjøres ved hjelp av kunstig intelligens, etterfulgt av manuell gjennomgang og kvalitetssikring. Filmene publiseres med enten valgfri undertekst eller innebygd teksting. Fravær av teksting på enkelte eldre filmer kan medføre at brukere med behov for støtte til lyd går glipp av viktig innhold."

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for elevoppgaver. 

Innhald som ikkje er omfatta av regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"Hovedregelen er at forhåndsinnspilt video med lyd i barnehage, grunnskole og videregående skole trenger ikke å ha synstolkning."

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for elevoppgaver.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"For å oppnå kravet utvikles det en helt ny portal. Forsiden, begrepsbankene, deler av mitt innhold er tilgjengelig i ny portal. Oppgavebanken ble lansert i ny versjon 13.06.2025 og støtter nå reflow kravet. Øvrige sider flyttes over fortløpende. Deler av den gamle portalen og enkelte elementer i læremidlene våre støtter ikke reflow / zoom til 400%."

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for elevoppgaver. 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"Ny portal utvikles for å oppnå kravet. Forsiden, begrepsbanken og deler av mitt innhold er publisert i denne portalen og oppfyller kravet. Ny versjon av oppgavebanken ble lansert 13.06.2025 og støtter nå også kravet til endring av tekstavstand. Resterende sider flyttes over fortløpende. I gammel portal vil enkelte elementer blir klippet når tekstavstand økes."

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for elevoppgaver.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"I produksjonsverktøyene er det brukt tooltip som er kodet uten bruk av title-attributt. Planen for retting er å bytte fra egendefinert tooltip til å bruke HTML title-atributten. I ny portal er dette avviket rettet."

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for elevoppgaver.

Prinsipp 2. Mogleg å betene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"Deler av vårt innhold oppfyller ikke kravet grunnet måten løsningen er kodet på. Avviket gjelder produksjonsverktøyet Mindomo som er levert av tredjepart hvor det finnes flere hurtigkommandoer som bare er koblet til en tast. Det er per idag ingen funksjon for å skru av disse. Konsekvensen er at brukere med med behov for stemmestyring fort kan gjøre feil."

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"Deler av vårt innhold oppfyller ikke kravet grunnet måten løsningen er kodet på. Avviket finnes både i portal og i produksjonsverktøy. Konsekvensen er at tastaturnavigering er mulig, men tungvindt. Vi utvikler en helt ny portal hvor denne funksjonaliteten vil være ivaretatt. For produksjonsverktøyene som består av mer kompliserte og dynamiske brukergrensesnitt jobber vi med å definere områdeblokkene."

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"Både portal og læremidler inneholder lenker som ikke angir formålet med lenken i selve lenketeksten. Det manuelle arbeidet med å rette lenkebeskrivelser i oppgavebeskrivelser er påbegynt og publiseres løpende."

Prinsipp 3. Forståeleg

Målet med nettstader er at brukarane skal forstå korleis sidene skal brukast og informasjonen dei får. Det handlar om at nettstaden er føreseieleg, har eit enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstaden skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på sida sørge for at teksten blir lese opp på rett måte for brukarar med talesyntese.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kommentar fra tjenesteleverandør:

"Deler av innholdet i læremidlene oppfyller ikke kravene til korrekt angivelse av språk. Dette gjelder særlig oppgaver i engelskfaget, hvor innholdet er skrevet på engelsk selv om grensesnittet ellers er på norsk. Manglende bruk av lang-attributt medfører at skjermlesere leser opp teksten med feil uttale, noe som gir redusert tilgjengelighet for brukere som benytter hjelpemiddelteknologi. Tilsvarende utfordringer finnes i våre flerspråklige ressurser, blant annet i ukrainsk materiell som inneholder tekst på både norsk, ukrainsk og russisk uten korrekt språkmerking. Det er igangsatt en teknisk omskriving av oppgavebanken for å støtte krav om språkmerking på innholdsnivå. Dette vil legge til rette for at nye oppgaver og produkter merkes med riktig lang-attributt fra publiseringstidspunktet. Løsningen er foreløpig ikke implementert, men utviklingen er i gang. Feilaktig eller manglende språkkoding har vist seg å føre til unaturlig opplesning ved bruk av skjermleser, og det arbeides med tiltak for å rette opp i dette."

Tilgjengelege alternativ

Man kan benytte andre former for elevoppgaver.


Test og vurdering av nettstaden

Vi fekk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstaden.

Om erklæringa

  • Tilgjengelegheitserklæringa er sist oppdatert .
  • Tilgjengelegheitserklæring for denne nettstaden blei oppretta første gong .