Tilgjengelegheitserklæring for VKT-appen

Denne erklæringa gjeld appen:
VKT-appen
Operativsystem:
iOS / iPadOS
Version:
2.199.2
Plattform:
Mobiltelefon
Ansvarleg for appen:
VESTFOLD FYLKESKOMMUNE, organisasjonsnummer 929 882 385
Erklæringa er oppdatert

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Appen er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 13 av 42 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

  • Bruk utan syn
  • Bruk med avgrensa syn
  • Bruk utan fargesyn
  • Bruk utan høyrsel
  • Bruk med nedsett høyrsel
  • Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
  • Bruk med nedsett kognisjon

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

  • Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
  • Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
  • Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.


Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.
VESTFOLD FYLKESKOMMUNE kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på VKT-appen slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det kan forekomme ikoner og bilder som ikke har tekst alternativ. 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det kan i reiseplanlegger og kart/sanntid kan mangle elementer som ikke er 100% definert korrekt.  

Innhald som bryt kravet i regelverket

Støtter kun stående retning.  

Innhald som bryt kravet i regelverket

Feilmelding på innfylling av epost gis med kun rød tekst. Mangler ikon/tegn.   

Innhald som bryt kravet i regelverket

Gjennomstreket tidsangivelse i reiseplanleggeren kan ha utilstrekkelig kontrast til omkringliggende farger. 

BestPris visning kan ha utilstrekkelig kontrast på tekst.  

Innhald som bryt kravet i regelverket

BestPris visning kan ha utilstrekkelig kontrast på tekst.  

Fokusmarkeringen under tastaturnavigasjon har utilstrekkelig kontrast mot tilstøtende farger.

Prinsipp 2. Mogleg å betene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

I reiseplanlegger så når man ikke de øverste feltene om man benytter tastatur f.eks søkefelt. Det samme gjelder i kart/sanntid visning. 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Kart som viser bussens sanntidsposisjon:
Det er ikke mulig å pause, stoppe eller skjule den automatiske oppdateringen av kartet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Ved bruk av tastatur er det 3 steder i appen at navigeringen kanskje ikke er logisk. 
 

Prinsipp 3. Forståeleg

Målet med nettstader er at brukarane skal forstå korleis sidene skal brukast og informasjonen dei får. Det handlar om at nettstaden er føreseieleg, har eit enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstaden skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på sida sørge for at teksten blir lese opp på rett måte for brukarar med talesyntese.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes 4 knapper som er utgrået uten at det finnes forklaring på hva som savnes for å aktivere knappen.   
 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Synlig ledetekst forsvinner når brukeren starter å skrive inn epostadresse 

Innhald som bryt kravet i regelverket

Dersom feil epostadresse fylles inn gis det ikke god nok informasjon til brukeren om hva som er forventet format. Det samme gjelder inntasting av mobilnummer ved registrering av profil. 

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstaden er viktig, og dette er som regel ivareteke med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstaden er rett. Dette er spesielt viktig dersom du brukar ny teknologi eller lagar eigne element (custom widgets).

Innhald som bryt kravet i regelverket

Det finnes noen få elementer som savner maskinlesbart navn og rolle 


Test og vurdering av nettstaden

Vi fekk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstaden.

Om erklæringa

  • Tilgjengelegheitserklæring for denne appen blei oppretta første gong .