- Denne erklæringa gjeld appen:
- MyDignio (Android)
- Operativsystem:
- Android
- Version:
- 3.33.0
- Plattform:
- Både mobiltelefon og nettbrett
- Ansvarleg for appen:
- ASKER KOMMUNE, organisasjonsnummer 920 125 298
I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?
Appen er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.
Det er brot på 8 av 42 krav.
Kva betyr brota for brukarane?
Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:
- Bruk utan syn
- Bruk med avgrensa syn
- Bruk utan fargesyn
- Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
- Bruk med nedsett kognisjon
Meld gjerne frå om brot på krava
Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.
- Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
- Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
- Har du innspel til forbetringar av nettstaden?
Klage
Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.
Status for innhald som ikkje er universelt utforma
Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte
Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.
- Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde
Applikasjonen er låst til stående skjermretning for å sikre at all nødvendig informasjon alltid vises på en forutsigbar og konsistent måte. Dette er gjort med hensyn til målgruppen, som i stor grad består av brukere med lav digital kompetanse og/eller kognitive utfordringer. For denne brukergruppen kan endringer i layout og informasjonsstruktur som følge av skjermrotasjon føre til forvirring, økt kognitiv belastning og feilbruk.
Videre er en fast skjermretning viktig for å sikre at applikasjonen fungerer på samme måte på tvers av brukere. Dette bidrar til at helsepersonell lettere kan veilede brukere over telefon, og reduserer risiko for misforståelser i veiledningssituasjoner, noe som er særlig viktig i en helsefaglig kontekst.
- Tilgjengelege alternativ
Selv om applikasjonen er låst til stående skjermretning, er alt innhold og all funksjonalitet fullt tilgjengelig innenfor denne visningen.
- Innhald som bryt kravet i regelverket
Vi har testet og kartlagt innholdet i appen, og oppdaget noen få avvik. Vi holder på å rette disse feilene.
- Innhald som bryt kravet i regelverket
Meste av teksten i appen støttes av kravet. Det er imidlertid noen få plasser der teksten ikke klarer 200%, som vi har fanget opp gjennom testing men som vi har plan på å rette opp.
- Innhald som ikkje er omfatta av regelverket
Meste av teksten i appen støttes av kravet. Det er imidlertid noen plasser der teksten ikke klarer 200%, der vi mener at det ikke er mulig å støtte kravet. Feks. i meny baren lengst ned på siden så er det ikke mulig å støtte 200% og samtidig få plass med alle menyvalgene. Alternativet er å fjerne teksten helt fra menyvalgene (kun bruke ikoner) for å være i tråd med kravet, men det mener vi gir en dårligere brukeropplevelse da det er bedre å ha en mindre tekst enn å ikke ha en tekst over hodet.
- Tilgjengelege alternativ
Vi tilbyr et forenklet brukergrensenitt av appen, som er utviklet for brukere med lav kognitive ferdigheter, som inneholder større tekst/fonter og større knapper. Dette brukergrensesnittet kan sees som en alternativ løsning som møter kravet.
Prinsipp 2. Mogleg å betene
Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.
- Innhald som bryt kravet i regelverket
Vi har kartlagt noe innhold i appen som ikke er helt i henhold til kravet, og planlegger å rette dette så fort som mulig.
- Innhald som bryt kravet i regelverket
Vi har testet innholdet i appen, og kartlagt noen få avvik. Vi holder på å rette disse feilene.
Prinsipp 3. Forståeleg
Målet med nettstader er at brukarane skal forstå korleis sidene skal brukast og informasjonen dei får. Det handlar om at nettstaden er føreseieleg, har eit enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstaden skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på sida sørge for at teksten blir lese opp på rett måte for brukarar med talesyntese.
- Innhald som bryt kravet i regelverket
Vi har testet innholdet i appen, og kartlagt noen få avvik (for spørreskjemaer og chat). Vi holder på å rette disse feilene.
- Innhald som bryt kravet i regelverket
Vi har testet innholdet i appen, og kartlagt noen få avvik i UI (manglende ikon for elementer som er obligatoriske). Vi holder på å rette disse feilene.
For brukere som navigerer ved hjelp av skjermleser er avvikene allerede rettet opp.
Prinsipp 4. Robust
Rett koding av nettstaden er viktig, og dette er som regel ivareteke med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstaden er rett. Dette er spesielt viktig dersom du brukar ny teknologi eller lagar eigne element (custom widgets).
- Innhald som bryt kravet i regelverket
Vi har testet innholdet i appen og oppdaget noen avvik som vil bli rettet opp forløpende. Det gjelder banners på hjem-skjermen, meldinger og skjem for å opprette ny pin-kode.
Test og vurdering av nettstaden
Vi baserer oss berre på leverandørvurderinga.
Om erklæringa
- Tilgjengelegheitserklæring for denne appen blei oppretta første gong .