Tilgjengelegheitserklæring for MyDignio (iOS)

Denne erklæringa gjeld appen:
MyDignio (iOS)
Operativsystem:
iOS / iPadOS
Version:
3.33.0
Plattform:
Både mobiltelefon og nettbrett
Ansvarleg for appen:
ASKER KOMMUNE, organisasjonsnummer 920 125 298
Erklæringa er oppdatert

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Appen er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 2 av 42 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

  • Bruk med avgrensa syn

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

  • Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
  • Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
  • Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.


Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.
ASKER KOMMUNE kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på MyDignio (iOS) slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som er unnateke på grunn av uhøveleg stor byrde

Applikasjonen er låst til stående skjermretning for å sikre at all nødvendig informasjon alltid vises på en forutsigbar og konsistent måte. Dette er gjort med hensyn til målgruppen, som i stor grad består av brukere med lav digital kompetanse og/eller kognitive utfordringer. For denne brukergruppen kan endringer i layout og informasjonsstruktur som følge av skjermrotasjon føre til forvirring, økt kognitiv belastning og feilbruk.

Videre er en fast skjermretning viktig for å sikre at applikasjonen fungerer på samme måte på tvers av brukere. Dette bidrar til at helsepersonell lettere kan veilede brukere over telefon, og reduserer risiko for misforståelser i veiledningssituasjoner, noe som er særlig viktig i en helsefaglig kontekst.

Tilgjengelege alternativ

Selv om applikasjonen er låst til stående skjermretning, er alt innhold og all funksjonalitet fullt tilgjengelig innenfor denne visningen.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Meste av teksten i appen støttes av kravet. Det er imidlertid noen få plasser der teksten ikke klarer 200%, som vi har fanget opp gjennom testing men som vi har plan på å rette opp. 

Innhald som ikkje er omfatta av regelverket

Meste av teksten i appen støttes av kravet. Det er imidlertid noen plasser der teksten ikke klarer 200%, der vi mener at det ikke er mulig å støtte kravet. Feks. i meny baren lengst ned på siden så er det ikke mulig å støtte 200% og samtidig få plass med alle menyvalgene. Alternativet er å fjerne teksten helt fra menyvalgene (kun bruke ikoner) for å være i tråd med kravet, men det mener vi gir en dårligere brukeropplevelse da det er bedre å ha en mindre tekst enn å ikke ha en tekst over hodet. 

Tilgjengelege alternativ

Vi tilbyr et forenklet brukergrensenitt av appen, som er utviklet for brukere med lav kognetive ferdigheter, som innholder større tekst/fonter og større knapper. Dette brukergrensesnittet kan sees som en alternativ løsning som møter kravet. 


Test og vurdering av nettstaden

Vi baserer oss berre på leverandørvurderinga.

Om erklæringa

  • Tilgjengelegheitserklæring for denne appen blei oppretta første gong .