Tilgjengelegheitserklæring for Skyss nettbutikk

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Nettstaden er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 9 av 48 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

Bruk utan syn
Bruk med avgrensa syn
Bruk utan fargesyn
Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
Bruk med nedsett kognisjon

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

Telefon +4755559070
Skjema Digitalt skjema

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.

Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.

VESTLAND FYLKESKOMMUNE kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på Skyss nettbutikk slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Det ligg eit tomt konteinarelement under området for oppsummering av kjøp. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Det er fleire tekstelement og knappar på nettsida som har for låg kontrast mot bakgrunnen, og som krev auka kontrast for tilstrekkeleg lesbarheit. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Det er fleire tekstelement og knappar som ikkje endrar storleik, når tekststørrelsen på sida blir auka til 200 prosent. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Det er ikkje mogleg å endre tekstavstanden for nettsida.

Prinsipp 2. Mogleg å betene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Det er ikkje mogleg å hoppe over blokker og gå direkte til hovudinnhaldet. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Ved bruk av tastatur, dukkar det enkelte stader opp usynlege knappar eller element som ikkje skal vere der. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Lienka som ligg i logoen til nettbutikken, plassert øvst til venstre på nettsida, manglar eit tekstalternativ. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Innhald som bryt kravet i regelverket: Det manglar synleg fokus på fleire element og knappar på nettsida. Dei viktigaste inkluderer val av billett, val av språk og val av brukar. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Prinsipp 4. Robust

Rett koding av nettstaden er viktig, og dette er som regel ivareteke med bruk av standardelement i HTML. Valider at koden på nettstaden er rett. Dette er spesielt viktig dersom du brukar ny teknologi eller lagar eigne element (custom widgets).

Innhald som bryt kravet i regelverket: Det er fleire komponentar på nettsida som manglar eit tekstalternativ eller skildring av komponenten. Dette gjeld knappen for å utvida informasjon for Visakort, skjemaelementa på sida for kjøp av billett, lenka i logoen til Skyss Nettbutikk, knappen "Legg til fleire billettar", knappen for å fjerne valde billettar, og dessutan eit radiofelt for val av betalingsmetode. Feilen vil bli utbetra i samråd med leverandør.

Test og vurdering av nettstaden

Vi fekk ekstern hjelp til test og vurdering av nettstaden.

Om erklæringa

Tilgjengelegheitserklæringa er sist oppdatert 05. februar 2024.
Tilgjengelegheitserklæring for denne nettstaden blei oppretta første gong 29. januar 2024.