Tilgjengelegheitserklæring for Folkeregisteret - om tjenestene

Gå til Folkeregisteret - om tjenestene
Gå til SKATTEETATEN
Erklæringa er oppdatert

I kva grad er nettstaden i samsvar med krava til universell utforming?

Nettstaden er delvis i samsvar med krava til universell utforming av ikt.

Det er brot på 5 av 48 krav.

Kva betyr brota for brukarane?

Brota som er registrert i denne erklæringa får særleg konsekvensar for brukarar som har følgjande føresetnader:

  • Bruk utan syn
  • Bruk med avgrensa syn
  • Bruk utan fargesyn
  • Bruk med nedsett rørsleevne eller styrke
  • Bruk med nedsett kognisjon

Meld gjerne frå om brot på krava

Vi ønskjer tilbakemelding frå brukarane.

  • Har du oppdaga feil og manglar knytt til universell utforming av nettstaden?
  • Treng du alternativ til innhald som ikkje er universelt utforma?
  • Har du innspel til forbetringar av nettstaden?

Du kontaktar oss via:

Klage

Diskrimineringsnemnda behandlar klager om brot på regelverket. Du finn informasjon om korleis du klagar på nettstaden til Diskrimineringsnemnda. Du kan også klage på manglande eller seint svar på tilbakemeldingar du har sendt til oss.

Status for innhald som ikkje er universelt utforma

Vi har innhald på nettstaden som ikkje er universelt utforma. Vi gjer greie for kva innhald det gjeld, årsaka til at vi ikkje følgjer krava til universell utforming av ikt og kva det betyr for brukaren. Det er presentert i same rekkefølgje som krava i WCAG 2.1-standarden.
SKATTEETATEN kategoriserer innhaldet som ikkje er universelt utforma på Folkeregisteret - om tjenestene slik:

Prinsipp 1. Mogleg å oppfatte

Informasjon skal vere presentert på ein måte brukaren kan oppfatte. Det vil seie at informasjon ikkje berre skal kunne oppfattast med éin enkelt sans. For å sjå grafikk treng du for eksempel ein skjerm og synssansen. Derfor skal bilete ha ein alternativ tekst, i følgje WCAG. Tekst kan også bli presentert på mange ulike måtar, mellom anna som punktskrift, syntetisk tale, på skjerm, tolkast som teiknspråk eller som symbol. WCAG krev derfor at tekst blir brukt som alternativ til lyd, film og bilde.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Feil overskriftsnivå

Vi har feil overskriftsnivåer på deler av nettstedet. Det kan skyldes at riktig kodet nivå ikke har ønsket utseende. Synshemmede brukere kan oppleve nettsiden som uoversiktlig.

Tabeller

Noen tabeller på nettstedet er ikke kodet i henhold til spesifikasjon og bryter kravet. Dette er utilsiktet. Synshemmede brukere kan ha problemer med å forstå organiseringen av tabellen.

Kodet inndeling av innhold

Nettstedet mangler eller har feil koding for god inndeling av innholdet på siden. Dette er utilsiktet. Brukere som ikke kan se den visuelle inndelingen, kan oppleve siden om uorganisert.

PDF

Vi har PDF-dokumenter på nettstedet som ikke har koder for struktur og informasjon om innholdet. Årsaken er at produksjonsverktøyet ikke har tilstrekkelig støtte for dette. Spesielt skjermleserbrukere vil ha utfordringer med å få oversikt og forstå organiseringen av dokumentet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Vi oppfyller ikke alltid kravet til god kontrast mellom tekst og bakgrunn. Det skyldes at ikke alt innhold bruker våre egne godkjente fargekombinasjoner. Det er vanskeligere for alle brukere å lese innholdet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Vi har noen bilder av tekst, hvor teksten kunne blitt presentert som vanlig tekst. Dette er utilsiktet. Synshemmede og brukere med kognitive vansker, vil kunne ha utfordringer med informasjonen som blir formidlet.

Prinsipp 2. Mogleg å betene

Web er interaktivt. Det er viktig at brukarane for eksempel kan navigere, velje knappar og sette haker i avkryssingsfelt, med det utstyret og den hjelpemiddelteknologien dei brukar. Dette betyr for eksempel at det ikkje berre skal vere mogleg å bruke mus. Alt innhald og all funksjonalitet skal også kunne brukast berre med tastaturet.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Vi har lenker til PDF-dokumenter som ikke er merket som det. Dette er utilsiktet. Brukerne skal være informert om at det lenkes til en annen filtype, som kan åpnes i en applikasjon utenfor nettleseren.

Prinsipp 3. Forståeleg

Målet med nettstader er at brukarane skal forstå korleis sidene skal brukast og informasjonen dei får. Det handlar om at nettstaden er føreseieleg, har eit enkelt språk og god hjelpefunksjonalitet. Rett koding er viktig for at nettstaden skal fungere med hjelpemiddelteknologi, for eksempel vil rett språk på sida sørge for at teksten blir lese opp på rett måte for brukarar med talesyntese.

Innhald som bryt kravet i regelverket

Vi har noe tekst på et annet språk enn hovedspråket på siden, hvor dette ikke er merket i koden. Feilen er utilsiktet. Brukere som benytter talesyntese, vil ikke kunne bytte syntese automatisk ved språkendring.

Test og vurdering av nettstaden

Vi har sjølv testa og vurdert nettstaden.

Om erklæringa

  • Tilgjengelegheitserklæringa er sist oppdatert .
  • Tilgjengelegheitserklæring for denne nettstaden blei oppretta første gong .

Arbeid med universell utforming av ikt

Skatteetaten har søkelys på universell utforming og jobber systematisk for å følge alle lovpålagte krav. Vi arbeider kontinuerlig med å rette feilene vi har i våre løsninger, og vil stadig komme med forbedringer og oppdatere våre erklæringer.

Oppdager du feil vi ikke har inkludert i erklæringene eller ser andre mulige forbedringer, gi oss en tilbakemelding.